富士全录今年市占挑战3成 拼售后服务

印表机领导品牌富士全录去年在台湾雷射印表机市占率已达29.1%，今天宣布推出DocuPrint C315系列，并持续提供安心的售后服务，看好今年市占率可达30%以上。回顾2012年到2016年，根据市调机构IDC台湾印表机产业调查报

阅读(11)2017-02-15

AI又有新用途：LG将试用AI辅助售后服务

全球疯人工智慧(AI)又有新应用案例，韩国电子大厂乐金(LG)打算在其售后服务(After-Service)系统中增加人工智慧分析功能，以减低服务成本，并将售后服务个人化，提高用户满意度。LG打算由2017年起，在其故障与维修工法

阅读(8)2016-12-30