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线上购物正high,但消基会近半年就收到341件网购申诉案,且近5成5发生退换货纠纷,甚至遭卖家封锁;呼吁政府研拟纠纷止付机制,并规范网拍平台业者负责确认卖家信用与履约能力。消保法对于通讯交易的消费者有7天犹豫
阅读(1)2017-01-26
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复兴航空停航,消费者权益受损,消保处已接到64件申诉,其中以反应刷卡购票但未搭机,帐款是否该缴问题最多。消保处表示,消费者可要求发卡机构以帐款疑义办理,并得暂停付款。行政院消保处表示,持续接获地方消保官
阅读(0)2016-11-26
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行政院消保处消保官王德明提醒,刷卡付邱素贞瑜伽天地费用的会员,自消费日起算540天內才算是争议款项,并要在业者停止服务日后120天內提出请求止付争议款项尾款。王德明说,消费者当初购买预付型服务,若是用信用卡
阅读(1)2016-04-29
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4月6日下午,郭女士接到了一个自称是“淘宝网店主”的电话,称其网购的鞋子有质量问题,为了网店的信誉度给郭女士退款20元。郭女士信以为真,便按照对方的电话语音提示在农业银行襄汾县某网点ATM机上进行操作,操作过
阅读(3)2016-04-14
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厦门市反诈骗中心。记者陈理杰摄 厦门网-海西晨报讯(记者陈小斌 杨洋)网络诈骗、电信诈骗、信用卡诈骗……虚假信息诈骗犹如一颗“毒瘤”,成为影响人民群众安全感和社会安定的突出问题。为了给市民钱袋子上把“安全锁
阅读(6)2016-04-13