原标题：分级医疗及电子转诊资讯平台运用
【大成报记者吉雄世/高雄报道】大医院挂号及就诊常耗时又费力，加上台湾少子化后的就医陪伴更成一大难题，类似张家案例不断的增加。健保署自106年3月1日起开放各层级医疗院所使用“电子转诊平台”，主要强化一般诊所与医院或其他诊所的分工与合作，提升转诊效率并提高医疗服务品质。
张伯伯80岁行动不便，家里只有女儿照顾，生活起居十分不便，病人本身有中风病史，时常因为反复感染及并发症须住院治疗，每次病情变化经诊所转诊要进一步检查时，手里拿着书面转诊单,心中开始盘算“明天又要让女儿请假，也不知能不能挂得到号看诊？”。
今年3月初，家住屏东市的4岁李小朋友因为气喘发作，由家人带到家庭医生陈医生处就诊，陈医生立即给予紧急处置，但症状仍不见缓解，于是陈医生随即运用健保署的“电子转诊平台”转诊，接收转诊资讯的屏东基督教医院立即进行病床调度、急诊交班；当家长带着李小朋友抵达屏基急诊室后，马上进行相关处置并安排住院治疗，家属心中心存感激，感谢医生的救命之恩。
陈小姐，因下腹痛及阴道出血，至妇科诊所就医，诊所医生初步检查认为须转介至医院端进一步治疗，基层诊所医生先致电转诊专员，协助陈小姐挂号当日下午由妇产科资深医生完成看诊及治疗安排。透由转诊中心的服务，快速协助处理，缩短病人到院挂号及等候看诊时间。
健保署的“电子转诊平台”让基层医生和上游医院或平行的专科诊所充分沟通及合作，不但节省重复检查、等候就医的时间，也让民众更信赖社区的家庭医生，落实分级医疗。
民众若有分级医疗及就医转诊相关疑义，可在健保署网站﹙http://www.nhi.gov.tw﹚首页/分级医疗专区，查询到相关资讯，或可在健保署网站﹙http://www.nhi.gov.tw﹚/一般民众/健保医疗服务/转诊项下查询各医院转诊联络柜台电话。
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