闪闪惹人爱 品牌快闪店让你喜欢就buy
2017-08-14 09:27:54 | 来源:ectimes | 投稿:伊文 | 编辑:dations

原标题:闪闪惹人爱 品牌快闪店让你喜欢就buy

记者/

陈映慈

科技革新带动电子商务兴盛发展,消费者行为也是随之转变,而受消费者喜爱的网络品牌也将触角从网络延伸至实体通路,除了让消费者能亲自体验商品,还能增加品牌知名度。在品牌与商店爆炸的时代,如何吸引消费者的注意是一大考验,而“Pop-up Store快闪店”能够快速创造话题,并在短时间内创造收益,成为被广泛应用的行销策略。

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科技改变消费习惯 体验行销增加购卖欲望

近年来行动科技的革新,带动了消费习惯的改变,世邦魏理仕

(CBRE)

所发布的“亚太区消费者报告”指出,台湾的电子装置使用率高达亚太地区第三名,网购风气兴起。但光是手指购物还不过瘾,无法直接体验商品质感、尺寸等,也是线上购物的不足之处。此外,如何与消费者直接互动,提供最佳购物品质,更是许多网购品牌正面临到的挑战。

由于线上购物无法立即试穿,只能通过“screen shopping”,缺少其他感官的刺激,再加上相较于中国电商的兴盛,台湾电商在付费及取货物流系统仍有许多改善空间,这也加深了台湾电商发展体验行销以及服务优化的机会,品牌更是期望能够跳脱传统电商的经营思维,向下延伸至实体通路,开设快闪店,让线上购物与线下体验相辅相成,发挥综效。

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?为了增加消费者购物体验,电商开设“快闪店”于短时间内吸引消费者目光。(截图自/

OB严选

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快闪店需对症下药 延伸品牌价值开创蓝海

快闪店虽然能够快速造成话题,但品牌所拥有的价值与个性等各方面都存在差异,因此快闪店的行销手法不能复制,且相同的模式也许会让消费者缺少惊喜,甚至产生疲乏,行销总监高焕升建议,在规划快闪店前,品牌必须要定位出自己的客群,甚至先于线上社群平台建立品牌粉丝专页,提前告知大家有体验资讯,增加分享次数。品牌更须事先针对各品牌的特色逐一评估、谨慎计划,且勿过度依赖快闪店的效果。

高焕升也提及,目前台湾的市场问题在于景气不好但店租却很高,所以目前快闪店模式还是常态,但如何通过短期的方式让消费者持续关注,他也建议从一开始的规划及布置能以故事包装,让消费者对品牌产生连结,更可以于活动中进行直播,与消费者直接互动,并在活动结束后,设计脚本拍出品牌故事,延伸品牌价值,进而创造话题及新商机。

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