微软与Accenture联盟,强化产品整合催生AI产业化解决方案
2018-05-24 17:34:36 | 来源:ithome | 投稿:米阳 | 编辑:dations

原标题:微软与Accenture联盟,强化产品整合催生AI产业化解决方案

微软宣布偕同Accenture组成人工智能策略联盟,以产业人工智能解决方案,帮助企业增加消费者参与,并进一步驱动营收成长,目标针对消费包装商品市场、电信业以及零售业等产业。

微软商业合作伙伴通路和专案副总裁Gavriella△Schuster提到,企业对于人工智能技术,不少都是破碎且实验性质的采用,很多时候没有充分利用人工智能的优势。在企业的核心业务使用人工智能,需要足够的资源以重塑并贯彻执行人工智能策略。而现在微软与Accenture推出产业人工智能解决方案,要替企业量身订做采用策略,并帮助度过导入人工智能的难关。

微软宣布与Accenture共同提供,能直接作用于企业业务的人工智能解决方案,为每一种产业打造适用的人工智能应用。这个解决方案并非仅是API或是独立的服务,而是主打开箱即用,即刻就能简化与解决业务流程。该方案目标锁定消费包装商品市场、电信业以及零售业等产业。

Gavriella△Schuster表示他们现在提供两种形式的解决方案,第一是改变客户的服务体验,通过结合微软人工智能平台与Accenture的智慧客户参与(Intelligent△Customer△Engagement,ICE)系统,以数位助理快速回应客户需求。

另外,是帮助客户寻找潜在的市场成长机会,该解决方案是将Accenture的智慧营收成长(Intelligent△Revenue△Growth,IRG)系统导入至微软人工智能平台。IRG系统能使用机器学习,强化销售部门发现市场机会并部署策略的速度。

这个策略联盟还包含了微软与Accenture在2000年合资,共同成立的人工智能服务公司Avanade。这三间公司共同组成一支人工智能专家团队,其中包含平台架构师、工程师以及资料科学家。

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