原标题：广达QCT与IBM强强联手，不只服务大企业更要通吃全球云端企业，还要抢进布局5G市场
【上海直击】
广达旗下云达科技（Quanta△Cloud△Technology）今日（7/24）宣布与IBM正式签署战略协议，将联手布局全球云端企业市场。这次合作意味着，云达不再只专注服务大型云端企业，未来更要通吃全球企业，连规模不大的中小企业都将成为其销售服务的对象。而且这次强强的联手，对于云达来说，不只有着布局全球云端资料中心市场的战略性的重要意义，背后更大的企图，是为接下来全球5G行动网络和AI应用市场铺路。
以提供脸书、Google等资料中心硬件设计代工而闻名的广达，为发展自有品牌资料中心硬件而在2012年成立了云达科技，专门替企业上云提供所须的云端软硬整合方案，打着广达的响亮名号，更让它在短时间内迅速在云端市场打下知名度，不只是脸书、微软、Google，现在许多大型云端服务供应商（CSP）都是它的重要客户。
过去行销策略以大型云端供应商为主，未来改将与IBM联手进军云端企业尽管，这些年来，云达在大型云端资料中心市场缴出了漂亮的成绩单，之后更开始试图要切进规模较小的一般企业，看好未来全球云端企业数位转型的商机，然而，过去几年，云达屡次抢攻，却都毫无斩获，苦无找不到有效方法，向企业推广自家云端方案，甚至云达科技总经理杨麒令自己都说：“现在有采用我们云端方案的企业用户数量，几乎等于零。”
为此，去年10月，云达决定找上IBM谈合作，在经过双方高层历经半年数次磋商和反复协商后，双方终于决定携手合作，在今年7月24日上海举行的IBM△2018业务永续周活动上正式签署合作协议。希望通过双方技术与服务的结合，善用对方的优势截长补短，深化产品和研发能力的整合，以发挥出更大的综效。
在合作内容上，首先，云达之后将由IBM为其在全球企业用户提供全天7x24小时售后服务，它将借助IBM在全球19个国家多达57个服务据点、超过2万名技术人员，提供企业用户在地产品服务咨询和售后技术支援等。而初期能提供售后服务的地区，将涵盖中国、美国、德国、澳洲、新加坡与香港，而台湾也在首波的服务名单之中，云达未来更进一步，还要将售后服务范围扩展到全球市场。
再者，双方未来在产品整合上将有更密切合作。IBM针对不同行业推出新的云端解决方案时，也将搭配云达设计的整套式云端软硬整合产品，包含从伺服器、交换器、软件定义、到超融合基础架构（HCI）等产品都有。杨麒令表示，目前双方的合作模式，将从大中华区市场先做起，“这也是我们原来最缺乏的一块，”他说，借由先在中国市场打下稳固的根基，之后推向欧洲或美国市场也将更加容易许多，“就像发展云端一样，水平向外扩展。”而IBM近来新推出的私有云和RPA机器人流程自动化方案中，都已开始搭配云达的软硬设备，来提供中国企业用户来选用。
不只要吃大型云端企业，也要将自家云端产品推向全球企业“这次与IBM的合作，可以说是强强联手。”杨麒令骄傲地说：“对于我们扩展全球云端市场版图是一个非常重要的里程碑。”他解释，不像其它竞争对手，如HPE、Dell等在全球皆有布点，因此，企业用户在不同地方要买什么，几乎都可以买得到，在当地也有专人随时服务，反观，云达则是采取截然不同的行销策略，一开始主打的就是大型云端用户为主，目标非常明确。
这样的商业操作有其行销策略的考量，一开始只锁定云端大宗客户，只跟这类型的用户打交道，并不以做一般企业生意为主，即使是其他国家的企业有意想要购买他们家的产品，不是得找看看有没有当地服务厂商合作，不然就是干脆不卖。但等到开始想要做企业的生意时就会遇到瓶颈。
杨麒令进一步说明，因为这些企业上云需要的，不单单是提供底层云端基础架构而已，还要为它们提供各种服务咨询和技术支援，然而目前云达在全球服务据点并不多，甚至可以说是用手指数得出来，目前主要还是以台湾、韩国、日本等地为主，因此，要能够在全世界布点服务这些企业，对它来说挑战难度极高。
再加上，个别企业用户的需求量少则是另一个云达决定不设点、不增加人力的原因。“相较大型云端用户，一般企业的需求对我们来说都太小了，”他表示，虽然这些企业需求量并不高，但要服务的家数却很多，跟以前相比足足增加10倍以上。因此，云达最后选择不直接与企业做生意，而是通过IBM的协助，来帮助他们切进云端企业市场。有了IBM作靠山，当作云达输出云端产品的重要出海口，“以后不管我们企业用户在哪，都有人可以提供售后服务。”他说。
对于IBM来说，这次的合作也别具重要意义，IBM大中华区全球资讯科技事业部总经理谢少毅就表示，借助云达强大的软硬整合能力，加上它自己在不同行业实务累积的多年丰富经验，将有助于加速企业推动数位转型的脚步 ，对于企业用户来说，未来不论是要上云，或是结合认知运算，以及AI应用等将更容易。
除了与云达的合作之外，IBM目前在中国与Dell、HPE和联想皆有类似的合作，但杨麒令强调，云达的优势在于，现阶段有许多现成已经兜好能直接套用的硬件，就像是积木一样，可以很快依客户需求组合起来，而且已经过效能测试，企业买了就能直接套用，并且也能随着新硬件的更新同步升级，对于IBM来说，就可省下这段时间，帮用户找合适软硬件和花时间测试，有助于缩短交易周期。“过去每完成一笔交易时间可能要花半年，未来甚至能缩短到一个月。”他说。
他也以军火库来比喻云达所拥有的这些云端软硬整合产品，可以针对不同个别用户或不同行业提供底层的云端基础架构，至于在上层应用层则可搭配IBM产业解决方案，包括金融、保险、制造、零售及交通运输行业等，帮助云达快速打入这些市场。
这次的合作案也是云达布局全球资料中心市场所跨出的一大步。当然，云达之所以会选在这个时机点，决定再度挑战跨入全球云端企业市场，背后还隐藏它更大的企图心，就是为了要抢进5G行动网络与AI应用市场，而提前展开布局。
以5G市场为例，杨麒令观察到，全球5G竞赛正如火如荼上演，现在各国许多大型电信商都竞相发展5G。这些大型电信商，为了抢进5G甚至开始重头打造新一代电信机房中心架构，以建立一个可程式化、多服务的行动网络架构，开始利用新兴资料中心技术，包括如SDN、NFV和云端技术，重新打造电信机房中心（Center△Office），他表示，这里面用到的许多技术都是云达的强项。“对于云达来说，这正是一个绝佳的切入时机点，未来将可以通过它在全球各地的布点，来帮助电信商打造新的电信机房，加快推出5G商用服务。”
明年更要切入电信行动边缘运算市场为了布局5G市场，云达今年不只成立一间QTec实验室，全力投入发展以5G为主的云端解决方案，更在今年2月MWC大会期间喊出“Central△Office△2.0”新口号，它的基本概念，就是要以低成本的x86伺服器加上开源软件，来打造出电信机房所须的软硬件系统，取代高价的专用电信设备，作法上，先是通过NFV将行动网络功能，从传统电信设备硬件中抽离，并以软件方式在x86伺服器上来执行，再利用SDN技术来集中控管网络资源，以便能依据不同的应用情境，量身打造专属的传输网络服务，甚至杨麒令说：“你可以把它当成是一个软件定义的电信机房，就和CORD（这是由ONF开放网络基金会提出的新一代电信机房中心架构）概念是一样的。”
云达在今年上半年举行的MWC大会上现场还一连展出三款5G相关的云端技术解决方案，都与电信机房架构相关，包括了QxStack△NFVI基础架构、QCT△CORD△Ready△POD整合平台，以及向上垂直整合OpenStack的QCT△Rackgo△R整合式机柜等。杨麒令表示，上述几个方案，目前都已有国外大型电信商在进行PoC测试，包括美国、欧洲、中国和日本都有。目前多数主要是用在测试LTE核心网络架构的EPC演进封包核心网络（Evolved△Packet△Core△Networks）上，他更表示，明年MWC大会将有机会看到它与中国三大电信商的最新5G应用成果展示，甚至他还预告，明年也将有关于电信网络边缘端（如基地台）的完整方案将首度对外展出。这也意味着，云达不只是要抢供电机机房，明年也开始切入电信端的行动边缘运算（Mobile△Edge△Computing）的市场。
在竞争激烈的5G全球市场，杨麒令说：“我们扮演的角色就是推动者（Enabler）”，”可以提供给大型电信用户建置5G应用所须硬件、底层基础架构，而且不论是管理、服务和相容性都可以提供一致品质。
除此之外，AI人工智能也被云达视为是下一个资料中心经济的新战场，今年除了已有展示医疗AI相关应用外，杨麒令更透露，目前在内部已展开PoC测试。未来也将持续扩大投资AI，并且通过与IBM合作，未来也将能够帮助它更容易将自己AI应用推向全球企业。
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