原标题:远传 4G 吃到饱被限速?远传澄清
我酷新闻网记者苏元和/台北报道针对有消费者反应远传针对吃到饱用户进行限速,远传(13日)澄清并表示,目前并未对消费者限速,在实务上地形、气候、建筑遮蔽与使用人数等因素,均会影响最终通信品质。远传电信日前...
我酷新闻网记者苏元和/台北报道
针对有消费者反应远传针对吃到饱用户进行限速,远传(13日)澄清并表示,目前并未对消费者限速,在实务上地形、气候、建筑遮蔽与使用人数等因素,均会影响最终通信品质。
远传电信日前被国际机构Ookla旗下SpeedTest测速调查评为2017年上半年(第1季至第2季)台湾速度最快的行动通信业者。然而,消费者在社交网络上表示,申办远传698的吃到饱方案,却发现4G网络除了在测速网站上Speedtest.net是在正常值以外,去其他地方使用全被降速。
据该消费者在网络的说明,正常情况下,4G网络的下载速度是介于8000kB/s至4000kB/s之间。但自从11/9开始,下载速度却只落在350kB/s以下(换算成网络速度大约是15年前的ADSL的3M速度)。网友测试过只要连线到除了测速网站的其他地方,不论是远传的Seednet、中华电信的Hinet或者是别国的测速档,皆是低于测速网站Speedtest.net的数值。
远传则回应表示,吃到饱的个人户,只要非商业使用,应用于伺服器设备提供服务或其它权利滥用时,远传不会调降客户使用网络的优先次序,目前也未针对消费者限速。
国家通讯传播委员会(NCC)今年7月公布各家电信业者在各县市行动网速的调查结果,在各县市定点4G上网速率,远传也领先较多。
不过,网络上却有消费者反应远传针对吃到饱用户进行限速,远传也在(13日)澄清说明,目前并未对消费者限速,在实务上地形、气候、建筑遮蔽与使用人数等因素,均会影响最终通信品质。
远传强调,不会调降客户使用网络的优先次序,目前也未针对消费者限速。
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