原标题：【芳香？人物】800块1小时背后的秘密
魏小晖生活规划整理师，衣橱管理专家。日本JALO生活规划整理协会一级规划整理师，中国CALO规划整理三级课金牌讲师、上门导师。长期为《瑞丽伊人》、《男人装》等杂志撰写专栏，内容服务过50多位明星。为160多个家庭提供过上门整理服务，同时也是数十位职业整理师的长期导师顾问。1800块1小时背后的秘密1如果要把自己和一个名人作比较，魏小晖觉得，这个人只能是前段时间天天挂在热搜里，以言辞犀利著称的冷面记者易立竞。“我们都讲究效率，快人快语，再就是面对问题时，我俩都是一针见血，毫不留情。”对魏小晖来说，做记者和做整理师最像的地方，莫过于每次上门前必做的情况咨询。在和客户交流之前，整理师必须像著名记者法拉奇所说的那样，“千方百计地去搜集他的特点和历史。”为了弄清楚客户的困扰点，魏小晖往往会列出一份长达数百道题的调查问卷，详细询问对方的生活习惯、喜好、乃至对生育问题的看法、人生最荣耀的事情等等，同时还会借助互联网，尽可能地了解对方的信息。她戏称这是个把人“挖透”的过程。▲魏小晖在和客户做前期咨询等到前期准备做完了以后，魏小晖会和客户坐下来面对面聊天，弄清楚对方的诉求。在这个过程中，她确实和面对明星的易立竞一样毫不留情。对方讲自己割舍不下购物欲，大半个衣柜都是没穿过的衣服，她直言对方的衣柜里“哭声一片”。有客户热衷于购买健身器械，却从来不用，她会形容这些器械“毫无生命力”。有次在整理时，她在客户家里翻出一个许久没用过的压面机，对方考虑了许久，仍然不想丢掉这个物件，觉得自己「偶尔还可以用」。魏小晖立马发问，偶尔是多偶尔？是一个月一次还是一年一次？为什么你有一个压面机，买面条不香吗？直逼得对方招架不住，投降一般的将压面机扔进了垃圾堆。▲魏小晖在整理厨房在魏小晖看来，愿意请整理师上门的家庭，都抱有一种迎接新生活的决心，他们想割舍掉过去老生活的拖累。为此，当对方试探性地问她一些冗余物件的去留时，她都会毫不留情地给出意见——丢掉。她也坦言，“没有明确的决心和目标的客户，我也不会接这个单子。”互联网上，有关整理师的报道络绎不绝，许多媒体将整理师描述成一个门槛低薪资高的诱人职业。“2000元一小时”“日入过万”“月入一套房”的描述看得人心潮澎湃。当我们问起整理师的收入是否和传言一样丰厚时，魏小晖也毫不避讳，她向我们展示了一份自己团队的价格表，表格上的全屋整理套装价格，是5900元。▲魏小晖在向团队展示整理方案“当然远没有媒体宣传的那么多，”她笑道，“前一段时间好多媒体都在传整理师能够年入百万，明里暗里也有许多朋友来找我打听，我当时一听就乐了，哪有这么好的事情。”“这个价格是一天7小时的报价，通常情况下，一次上门服务最少配备三个人，其实最后分到每个人手上也没剩多少，况且这个职业也不是每天都有活的，做起来也没有大家想的那么简单。”在魏小晖看来，想要做好整理师，并不是件简单的事。除了最基本的整理技能，极强的沟通能力，良好的美学素养，细致的观察力，还要有对织物、电器、家居用品等物件的基本常识。▲魏小晖工作中只要抬脚走进一个人的家里，工作就开始了。墙壁上的挂画，转角里的花瓶，你要知道它属于哪个绘画流派，什么艺术风格，衣物和电器分别是什么材质，存放的地点会不会受潮，你还要留心主人的生活习惯，考虑他存放物件的便捷程度。魏小晖曾经服务过一个顾客，对方家在京郊，亲自开车来接她们过去。下车时，魏小晖注意到他扶了扶腰，这个细节立马抓住了她的注意力，她对一旁的助理小声吩咐道“这次整理，尽量不要把东西往下放。”果不其然，来到对方家一看，他家的柜子下面两层都是空的，房间里都配备了爬梯。原来这个主人的腰椎做过手术，没法弯腰。▲魏小晖和学员分享整理经验“整理师对标的职业，应该是律师、医生和心理咨询师。”魏小晖坦言，“也许会有人觉得这个行业的收费过高，但在北上广深这样的大城市，空间和人的感受才是最重要的，一次清理下来能给家腾出一间房，这绝对是超值的。”她也有自己的傲气。魏小晖的服务原则上有一条，绝不向顾客二次出售服务，除非之前的客户再次搬家，需要一次新的整理服务。“我们提供的整理服务是符合每个家庭的生活习惯的，并不是简单的帮人清理完一次就走人，构建一个完整的整理体系，这家人才能与物品达成和解，整理的习惯才能长长久久的维持下去。”▲干净整洁的环境需要家庭成员共同维护她同时也很欣慰地补充道，“在整理完成后，我们也会定期做回访工作，截止到目前为止，我们服务过的客户还没有一家出现复乱的情况。”“这至少证明，每次的服务是成功的。”1深度访谈1Q：接触到整理师这个概念后，你做的第一件事情是什么？A：清理书橱，当时对我来说最困扰的就是这个地方。作为一个媒体人，又是一个美学工作者，我总会控制不住的大量买书。家里面书桌、床头、卫生间到处都是书。很多书我都是跟着排行榜买的，一次都没有读过。所以在接触了整理师这个概念以后，第一时间想到的就是清理书橱。Q：清完书橱后你的感受怎么样？A：最初清理了那些有我署名、撰写过的杂志，那些只能我的过往和曾经。清理这些书籍，就像是对过去有了一个告别，它似乎意味着，接下来我可以朝着全新的方向走下去了。▲清理前后的书橱角落对比图Q：你是怎样成为一名整理师的？整理师现在的体系是什么样的？A：我是2018年参加了JALO的培训课程，这是日本国内一个比较权威的生活管理协会。它们的课程从低到高有三个阶段，三级是入门，一级是讲师。我是18年11月拿到的一级整理师资格的，拿到这个资格就表示你可以讲授三级的入门课了。Q：曾经提到过有去日本实践过，觉得日本整理师与中国整理师有什么同与不同？A：日本本身就是个收纳大国，整个收纳整理体系比我们更完善。但也因为这样，日本整理师服务的家庭案例远没有我们多，所以中国整理师的成长速度比日本更快。Q：你的团队现在大概有多少人？整理师上门服务的形式是什么样的？A：我们没有固定的团队，会根据委托人的具体情况配备整理师，标配是一个整理师加两个助理。按时计费，一般一天不超过7小时，小的屋子一般两三天可以整理完成，大一点的要五六天。Q：最长的一次整理时间是多久？A：目前最长的项目也就5天，但我有同事有三个月都没做完的。是那种大户人家搬家，东西特别多，搬不完。甚至还租了一个周转的库房。▲魏小晖和客户交流中Q：有按小时收费的，有按平方米收费的，有按天收费的，市面上整理师的收费标准到底是怎样的？A：其实主要就两种，一种是按小时收费，就像我们这样的。另一种是按延米收费，一延米就是这一米你甭管多高，甭管多深，就这一米收多少钱。Q：现在一个月要上门整理几次，一个月的收入方便透露一下吗？A：三次左右。现在一个优秀的整理师，他的收入应该是来自三方面，第一方面是上门的服务，第二个是他的讲课培训，然后还有一部分就是跟企业的合作。目前整理师这份职业带来的收入已经远远超出了做编辑和其他职业的收入。▲魏小晖在讲课Q：网络上现在也开始出现一种“反收纳”的声音，批评者们认为如今许多收纳都是在贩卖焦虑，并不实用，这么看待这种声音？A：有正就有反嘛，但我还是觉得有时间的成年人都要去学一下整理收纳的入门课程。一个成年人一年大概有200个小时花在找东西上，如果你活80岁的话，你有多长时间都是在找东西中度过的，学会整理收纳在某种程度上能节约很多时间。Q：能给大家一些收纳整理的建议吗？A：只买要用的，不买想要的，因为大概率想要的都不是必需品。只买未来两周穿的衣服，不囤积；在物品的世界里没有舍不得这三个字，它的到来就是陪伴你的。相对于空间来说，物品是最不值钱的，人的感受是最重要的。