万顺叫车“适老”服务:帮助老年人安心出行 更加方便老年人使用;二是在全国推广应用95128约车服务电话号码
2021-07-23 10:40:03 | 来源:北晚 | 投稿: | 编辑:迷雪儿

原标题:万顺叫车“适老”服务:帮助老年人安心出行 更加方便老年人使用;二是在全国推广应用95128约车服务电话号码

二是万顺叫车还实时调度后台的算力系统,让老年人叫车指令得到优先响应,以减少等待时间,关爱老年人,解决出行问题。4月27日也正式启动了400电话方案,届时客服还可以将电话直接转接至当地分公司,让更懂本地语言、更熟悉本地地理位置的客服接听本地老年人乘客的电话,提供更贴心的差异化打车服务。

互联网的高效时代下,手机网约车、线上支付、手机操作APP这些背景下,老年人打车难问题值得我们深思。如何利用科技改善老年人的出行方式,让老年人感受智能时代的幸福感,是万顺叫车一直以来思考的问题。

未来,万顺叫车将追随相关制度,进一步优化“适老模式”,也将继续站在老年人的视角,将关爱嵌入到产品和服务中,让老人感受到科技的温暖和力量。

image.png

image.png

来源:网络

适老是趋势所在

6月,《交通运输部办公厅关于加快推广应用95128出租汽车约车服务电话号码的通知》印发。下一步,交通运输部将指导各地交通运输主管部门、巡游出租汽车企业和主要平台公司根据老年人乘客打车出行需求,持续提升适老化服务水平。一是持续优化各有关平台“一键叫车”功能,拓展支付方式,更加方便老年人使用;二是在全国推广应用95128约车服务电话号码,鼓励巡游出租汽车企业和平台公司参与地方95128电话运营服务,为老年人乘客提供电话预约或即时叫车服务;三是引导巡游出租汽车和网约车驾驶员提升服务品质,保障老年人舒心乘车。

此外,万顺叫车还通过建立线下10000多家实体店,实体店工作人员手把手帮助老年人掌握“一键叫车”功能操作,切实降低老年人使用网约车的操作难度,并面对面了解需求建议,不断优化老年人出行服务。

三是在在支付方面,提供线上支付、亲友代付、现金支付3种支付方式供老年人灵活选择。

为帮助老年人安全出行,万顺叫车站在老年人的角度,思考如何更方便使用打车软件,形成完整的简化方案。

一是简化老年人线上约车流程,老年人在叫车时可以直接进入“一键叫车”界面,无需输入起点和终点,点击“一键叫车”按钮即可轻松叫车,上车后再告诉司机目的地;也可通过点击”输入目的地叫车“按钮,输入目的地后点击“立即叫车”。对于那些有固定去处的老人来说更是操作便捷,老人可以提前让子女设置好目的地,在他们需要用车时就可以一键叫车,不需要其他输入操作。简洁明了的操作流程,大大提升了老年人的出行效率。

一键叫车功能

tags:

上一篇  下一篇

相关:

阳光大地物业服务 茶杯与文件的距离、茶壶倾倒的高度与弧度、甚至是装饰物品的摆放位置与角度等,案场服务人员都有严格的管理标准,严苛把控每一处细节的质量,让客户无论何处都能体会到舒适感及愉悦感

用心考量 雕琢服务细节 因礼而美,以美为礼。阳光大地阳光案场始终坚持诠释和展示美好,洞察客户对品质服务的需求和期望,用高标准、高品质的服务导向,以及标准化、精细化的服务礼仪,给予客户极致的美好初遇。

赋能行业赢在未来 使5G消息成为业务服务的新入口

随着标准、技术的不断升级和革新,5G消息的商用正逐渐从理想照进现实,5G消息作为全球性的标准业务,潜在市场空间超过千亿美金。据悉,本次亚太5G消息应用大会秉持互联为本、应用为基、价值为要的理念,打造5G消息

天津交付!东航A350携新一代旅客服务系统再“亮相” 今年4月21日从法国图卢兹飞抵天津

目前,东航机队已拥有750余架飞机,近5年来运输机队规模增长37.2%,飞机静态座位数年均增长8.7%,运输总周转量增长33.7%,旅客运输量增长35.2%。2021年夏秋航季东航日均航班总量将达2830余班次,持续以国内各大主要

哈尔滨市政府领导莅临万顺叫车指导工作 实现企业壮大和地方经济发展的双赢

7月20日,哈尔滨市政府栾志成副市长一行,莅临万顺叫车深圳总部调研考察,哈尔滨市企业和投资服务局局长徐智东,市发改委党组成员、新区推进办专职主任舒杨、市工信局副局长许威等陪同考察。万顺叫车创始人、董事长

马克龙被列入监听名单? 但我们无法对马克龙总统的电话进行技术鉴定

“禁忌故事”负责人理查德20日表示,“我们只是发现了这些电话号码,但我们无法对马克龙总统的电话进行技术鉴定,以确定总统的电话是否被这款间谍软件侵入,也无法确定总统是否被监听。” 巴黎检察官20日宣布,检

站长推荐: