原标题：原油宝和解方案 了解客户关切和主要诉求
原标题：中行“原油宝”事件和解方案确定
中国银行称，近期积极了解客户诉求，本着法治化、市场化的原则，尽最大努力维护客户利益，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前该行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，该行将尊重最终司法判决。同时，中国银行保留依法向外部相关机构追索的权利。
据知情人士透露称，中国银行在“五一”小长假前专门召开会议，要求各分行积极与客户保持沟通协商，了解客户关切和主要诉求。
备受关注的中国银行“原油宝”事件客户和解方案来了。
多位投资者对记者表示，已接到中国银行来电，就“原油宝”相关损失给出解决方案：中国银行将承担客户负价亏损，并将根据客户具体情况，在保证金20%以下给予差异化补偿。
昨日晚间，中国银行在其官网公告称：该行挂钩芝加哥商品交易所(CME)WTI原油5月期货合约的“原油宝”产品，按照美国时间4月20日CME官方结算价以负值结算，多头客户产生了大幅亏损。原油期货出现负价前所未有，是疫情期间全球原油市场剧烈动荡下的极端表现，客户和中国银行都蒙受损失。
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中行"原油宝"事件临近尾声。 财联社记者今日获悉，已有投资者与中行签署和解协议;也有投资者接到中行工作人员电话,要求投资者前往中行网点协商“原油宝”解决方案，但中行的相关人员并未在电话中透露和解内容，
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原油宝和解方案 中行将返还以负价结算后从投资人保证金账户中扣除的资金
近期，每经记者从原油宝投资人手中获得了其与中行签订的和解协议，协议内容显示，原油宝投资人的负价亏损部分将由中行来承担，中行将返还以负价结算后从投资人保证金账户中扣除的资金。 同时，记者还从多位投