台湾脸书用户达1639万 推出大数据分析
2016-08-31 11:46:02 | 来源:雅墨 | 投稿:马乐 | 编辑:dations

原标题:台湾脸书用户达1639万 推出大数据分析

台湾脸书用户达到1,639万,今年正式授权台湾推出大数据分析。脸书借由提供去识别化、合法的所有使用者资料,准确掌握网络社群不同领域的风向,打造企业行销策略、掌握即时商情、危机处理与预测未来趋势等,目前在台湾独家授权“同温层数据公司”进行数据分析。

近年来,各家大数据分析业者除了诉求广泛搜集各方网络资讯,评估品牌与议题声量外,现在更诉求资料库的完整性,精准掌握不同区域、性别与年龄层的网络使用者倾向,搭配计量统计分析,走上“分众行销”、“內容行销”的最新行销趋势。同温层公司表示,最新的大数据分析误差率,甚至比传统民调或是市调更小。

台湾最high的脸书已经达到1,639万用户,涵盖84%以上台湾人口,而民众使用智慧型手机,浏览社群媒体的时间就花了80%以上;再加上台湾各种媒体频道皆在脸书开设粉丝专页,也让脸书成为台湾最大、最快速的讯息聚集地。

同温层公司表示,一般大数据分析仅能搜寻脸书粉丝专页的贴文,而这些公开贴文只占脸书资料量的5%,其他95%的“非公开”贴文,大多由一般脸书使用者张贴,或在亲朋好友的非公开贴文里“按赞”、“留言”或“分享” ;然而,非公开、与亲友分享、经验讨论的网络行为,才能真正反应整体网络与现实社会趋势,所形成的大数据分析也即将取代民调与市调。

同温层公司以日前奥运的“谢淑薇退赛事件”为例。如果仅搜寻脸书粉丝专页,呈现8成以上声量支持谢淑薇退赛,2成反对;但在完整脸书使用者资料库內,分析所有“公开”与“非公开”讨论退赛事件的网络行为,却呈现57%支持退赛,43%反对的趋势,加上退赛事件各方说法逐步曝光,反对退赛的趋势也逐渐随之爬升。

同温层数据表示,若仅搜寻粉丝专页或传统媒体网页、讨论专区等公开资讯,容易陷入群众态度渐趋一致的“同温层效应”,以及內容过于极端的语意分析落差。在如“谢淑薇退赛”等争议性大、各方说法纷纭的事件,正反意见各半,高低拉锯的状态,才是真正台湾社会趋势的一般态样,而非两极化。

而7月12日南海仲裁公布前后,同温层数据同步在脸书上观测民众的反应。57%的18岁以上民众不满意整体仲裁结果,53%的民众无法接受太平岛被认定为礁。

另外,同温层数据平台也具备最新“人工智慧学习”功能,分析平台在累积一定程度资料量后,将自动为平台使用者抓取热门关键字,即时掌握网络风向。

例如日前行政院发布延揽电脑奇才唐凤入阁,担任“数位政委”,随即在发布日8月25日飙出网络声量,而在性别与年龄层上,呈现35岁至54岁男性较关切此议题的趋向。

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