原标题：阿嬷脚痛走不动 这服务让她就医免奔波
（中央社记者张茗喧台北22日电）75岁的千芷阿嬷，有高血压、高血脂问题，有天在家左腿突然痛到走不动，家人又不在身边，家庭医生评估可能是退化性关节炎或骨质疏松引起并发症，建议到大医院检查。
不过，千芷阿嬷很少到医院就医，担心光是挂号就不知道要等多久，也可能面临挂不到号的窘境，所幸家庭医生的医疗群有完整转诊系统，直接替阿嬷转诊到罗东博爱医院，再由家人接她到医院看诊，省去转诊挂号及等待看诊时间。
根据健保署统计，民国105年有4成院所曾将病人转诊至医院，转诊件数约32万件，但各家院所转诊的流程并不相同，有的以书面人工作业，有的可直接由资讯系统连结合作，各自为政。
为此，健保署3月1日推动“电子转诊平台”，串连全台医院及诊所，不论医疗院所过去是否曾合作，医生都可透过平台直接提供电子病例摘要及转诊目的，让接受转诊患者的医生了解患者状况。
健保署表示，患者经转诊治疗后，医院会再将病人诊疗结果回复给原诊所医生，并病情稳定后再转回基层诊所接受持续性照护，不仅患者省去奔波大医院，也能纾解医院急诊、病床壅塞。
健保署呼吁，民众应就近选择信赖的诊所家庭医生固定就医，身体不适时可即时咨询，如有需要诊所医生也能安排转诊，可下载“健保快易通”APP查询住家附近的健保特约医事机构。
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