原标题：3步骤树状图帮你找出最好选择 选礼讨女友欢心也适用
想要解决问题，只需要三个步骤
在此冒昧地请各位来解一个问题。请先看下图。该图是一张主题为“将利益最大化”的树状图。要将利益放到最大，应该要怎么做才好？图右侧有许多选项，首先请您先试著思考看看把这些选项放入图內。
画出一张树状图大致可分为以下三步骤：
●1.设定有待解决的问题
●2.发展根部阶层
●3.发展子部阶层
树状图可能看起来有点难，但只要意识到这三个步骤，每个人都能马上上手。
要画出树状图，首先要将问题点或是有待决策的事项订为“ 有待解决的问题”。这项问题应该会包含许多不确定的要素，不像利用权衡取舍进行二选一时，所待解决的问题答案或是选项非常明确。
设定“有待解决的问题”后就如图所示，发展出根部阶层跟子部阶层，并确立阶层关系。此时，很重要的是搞清楚待解决的问题背后的问题意识，如果轻忽了这个部分，就无法做出最适切的判断。
搞清楚目标，确认问题意识，才能知道自己究竟是要做什么决策。你所画出的树状图会随着你的问题不同而产生莫大的变化。
接着，此处我们举例所要探讨的问题是“将利益最大化”，为了达成这个目标，必须将利益进行因数分解。直接牵动利益的是提升业绩以及压低支出。因此，我们可以在分枝出来的根部阶层填入“提升业绩”与“压低支出”。毕竟利益多寡系于业绩与支出。
最后，在“提升业绩”与“压低支出”的子部阶层中，分别填入决策项目。这里我们在“提升业绩”的子部阶层中填入了“争取新客户”以及“提升既有客户的满意度”。
如此一来，我们就能推测借由“争取新客户”，可以提升一定销售业绩；另一方面，“提升既有客户的满意度”的目的则是在于提升过往客户的消费单价。以餐饮业来说明不难理解，就是努力提升既有客人的来店次数，借此提高销售业绩。
另一方面，在“压低成本”的子部阶层中则是填入“减少员工加班时间”和“压缩广告宣传费用”。“减少员工加班时间”指的是压低员工因不必要的加班所产生的加班费，也就是努力压低经营管理费中的人事费用。
“压缩广告宣传费用”也就是压低经营管理费中的广告宣传费用，在短期间內对于压低成本是有所贡献的，但也因为直接抽掉电视上的宣传以及杂志广告，可能因此造成业绩下滑。这部分需要综合评估大局， 判断哪一个策略较为有效再下决策。
画完决策的树状图后，必须再一次审视整体的平衡。各阶层內的项目是否够详尽或是有无重复？根部阶层与子部阶层分枝出的项目是否放对位置？各个阶层的分项是否够充分、有没有深入问题核心？在确认过这几点后， 树状图才算是大功告成。
能讨女朋友欢心的选礼方法
接着，我们来看看更贴近日常生活的例子吧。你有一位刚开始交往的女朋友，最近你正烦恼该送她什么生日礼物。
她今年二十八岁、身材纤细。如果是你会如何思考、又会送她什么东西？希望各位可以参考根部阶层的分类，然后试著填入子部阶层的选项。
也因为才交往不久，你对她所知不多。首先，让我们来思考这位女朋友对于礼物是怎么想的吧！可能性有三种，有可能她喜欢惊喜、或她重视实用性，或是她对于礼物本身没什么兴趣。
也就是说，我们就在“有待解决的问题”上写下“礼物”，然后在根部阶层中填入“惊喜”、“实用性”、“重视心意”这三个项目。
在发展第三层子部阶层时，先去思索是要直接送出“礼物”呢、还是要安排“桥段演出”，因此填入选项，然后再进一步发展出下一层。尽量将你想得到的所有可能都填进去。画出来的树状图总共会有四层。
像这样图像化后，就很容易去检验论点的演绎过程，思考过程中若有模糊不清或是薄弱之处，马上一目了然。立论薄弱的树状图必有奇怪之处。树状图既能诉诸视觉又不复杂，是相当好用的一项工具。
画树状图时特别重要的是“ 根部阶层”。
“有待解决的问题”固然不能订错，但这个问题背后存在什么样的要素也不容小觑，这些要素必须在根部阶层中确实地搞清楚。如果突然碰到一个“有待解决的问题”，我们首先会天马行空地发想各种可能的选择。但若以送礼物为例子来说，这样只会让你把“礼券”、“贵宾犬”这类隶属子部阶层的选项拿来做比较。
但是，子部阶层的选项再怎么拿来做比较，都称不上是有建设性的行为。因为可以送的礼物是无穷无尽的。
但相反地，只要确实分清楚根部阶层的分类，自然就会知道如何发展子部阶层。
如此一来，你就能面面俱到、巨细靡遗地进行检讨比较。评估根部阶层的项目时，如果愿意承担有所取舍的风险，将可能性过滤成只剩一种的话，也就能一口气过滤掉许多子部阶层的选项。
打个比方，假设在“外套”跟“礼券”间犹豫不决的话，即使想破头答案也不会浮现。假设你觉得“外套”比较好，但一旦拿来跟“饰品”做比较的话，又会陷入另一场犹豫，这样下去没完没了。
但是，假设你的判断是“惊喜”比较重要的话，那么就完全没有必要去考虑“礼券”或“钱包”这类的选项。判断确定是“惊喜”这个项目的话，就必定能在“饰品”、“皮包”以及“贵宾犬”中做出令人满意的抉择。
只要清楚划分根部阶层的分类，然后稍微冒一点险、积极地在可能的选项中进行取舍，就能一口气加快判断的速度，同时可以更明确地做出选择。
极端一点来说，画树状图这项作业，其实就是去划分根部阶层，尽早“排除”过多的选项、达成“即时判断”的know-how。希望大家可以养成习惯，将“有待解决的问题”进行“因数分解”，并且从根部阶层开始整理选择的可能性。
本文出自远流出版《即断力：为什么当机立断的人容易成功》
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