邱素贞瑜珈歇业 消基会:接67通咨询
2016-04-28 21:40:43 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:邱素贞瑜珈歇业 消基会:接67通咨询

知名瑜伽教室邱素贞瑜伽天地发出停业声明,消基会今天表示,已接到67通民众咨询电话,呼吁消费者应积极保留证据以保障权益,将来根据凭证进行求偿。

消基会今天晚间表示,回顾今年年初爆发微尔科技事件,如今邱素贞瑜珈天地又无预警歇业,再为预付型消费的问题投下一枚震撼弹。

消基会指出,业者常以超低价、长时间、赠优惠等手段吸引消费者加入会员,使得这种“先付钱、后享受”的现象,迥异于一般传统商业招揽“先享受、后付钱”的模式,尤其以专业课程为卖点的补习班与健身中心更是普遍。

消基会强调,今天已接到67通民众咨询电话,其中有报名终身会员、师资培训会员、十年、六年、五年、一年与依堂数计费会员等,金额由1万4400到19万2000元,付款方式大部份以现金或信用卡一次付清,其次是办理银行分期贷款、仅1位是向资融公司贷款。

消基会呼吁消费者,应积极保留证据以保障权益,着手搜集当初签订的契约、未获业者提供服务的证明文件,如有使用纪录的收据、会员卡等,及向业者催告服务未获提供的存证信函等证明文件等,以利将来因此凭证进行求偿。

针对用信用卡或向银行办理分期贷款的消费者,消基会说,可以检具证据向发卡银行或贷款银行申请“争议帐款止付”,避免损失继续扩大。

以信用卡一次付清的会员,消基会说,依照信用卡国际组织规范,收单银行对于特约商店应提供服务而无法提供者应负担保责任,因此银行对于无法提供的服务部分,应按全部服务比例,将已收款项退还。

消基会说,向资融公司办理贷款的消费者,应立即向消保处提出申诉,由消保处启动协商机制,站在保护消费者的立场上,与各资融公司洽谈放宽还款的条件。

已用现金缴清学费的消费者,消基会建议,应立即寄发存证信函以确认债权,除主张该业者应立即出面处理消费权益相关事宜外,也可做为未来主张权益的证据。

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