台湾大亚太电早上打不通 减收5%月租费
2016-06-08 19:14:01 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:台湾大亚太电早上打不通 减收5%月租费

台湾大哥大今天上午9时19分因3G语音交换机软件出现异常,导致部分用户今天电话不通,共用网络的亚太电信也受影响,业者将对受影响户减收当月月租费5%。

台湾大哥大表示,今天上午09时19分因3G语音交换机软件出现异常,导致部分用户语音受话受到影响,数据传输则完全正常,异常状况已于上午11时07分排除,用户也已陆续恢复正常通话,受影响人数仍在统计中。

对用户造成不便,台湾大深表歉意,并将对受影响用户减收当月月租费5%。

亚太电表示,受到台湾大交换机部分模组出现异常的影响,部分亚太电信用户无法受话,台湾大派人紧急修复后,用户已陆续恢复通话;受影响用户还在统计中,但亚太自建网的VoLTE不受影响。

关于补偿措施,亚太电表示,不论是否超过两小时,一律对受影响用户减收当月月租费5%。

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