原标题：台新Richart帐户出包 重复入帐红包大放送
金融机构积极推动数位帐户，但一个连假就让银行“破功”。有民众发现，连假前转存款进台新银行Richart数位活储帐户，今(14)日上午却发现重复入帐，转入金额“双倍跳”。台新银行解释，起因是系统维护造成当机，已在中午前将出问题的300个帐户完成更正，没有任何损失，而Richart客户权益也完全不受影响。
为赶搭数位金融Bank 3.0的列车，银行业者纷纷先起战火，但却烧到自家门楣。今天传出台新银行帐户“出包”，用户于8日使用台票所ACH代收代付机制，转存5万元进台新Richart数位活储帐户，由于端午连假迟至13日才入帐，而今天竟发现帐户多出一笔5万元金额，也就是系统入帐10万元，当事人除了立即致电客服处理外，并将事发经过PO在网络上。
消息一出，有许多网友表示也出现同样情况，甚至讽刺转帐延迟4天，台新就大方发红包，加倍弥补客户“利息”；更有网友计算台新损失，若以Richart用户全都出问题统计，相当于大放送新台币1亿元；而也有网友告诫，多出的错帐金额切勿动用，万一银行追讨可能涉及侵占。
台新银行解释，主要是因系统维护作业疏失造成当机，以致于14日上午发生ACH重复入帐，即刻修复系统并进行帐务更正，初步统计在2.1万位Richart用户中，约有300名帐户受到影响，重复入帐金额约700万元，并已在中午前全数冲正完毕，用户权益不受影响，银行也没有任何损失。
台新进一步解释，由于ACH机制与一般转帐即时入帐不同，款项须至交易日隔天才入帐，因此若用户设定的ACH转帐日，碰巧在连续假日前1天，势必要等连假结束后的营业日方能入帐。若预知有急迫性的资金使用需求，就须做好周转准备。此次错误纯属意外，未来保证不会再发生同样失误。
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