原标题：陆客减 调查：观光业绩下滑2成3
人力银行今天(1日)发表“陆客减少观光业现况”调查，6成6受访业者感受到陆客明显减少，平均业绩下滑了2成3。调查也指出，为填补陆客减少，业者将希望放在新南向政策能吸引东南亚游客来台，但也反应面临语言人才不足、客源从哪里来等问题。
日前陆委会证实，今年5、6月陆客来台人数年减15%。陆客减少对国內观光冲击有多大？人力银行和旅游网站合作调查，有超过65.7%的受访业者明显感受陆客减少，其中有39.8%坦言业绩因此下滑，平均减少幅度约2成3，获利受到压缩。1111人力银行副总经理李大华说：‘(原音)那么他只能够收到他原先业绩的程度是7成7，这个大概就是一般的营运成本，包含了像人员控管、房租跟食材，或者是说他饭店的一些管理，这样的话是处于一个没有赚钱的状况，如果我们用空转来形容的话，是不为过的。’
李大华表示，尽管有部分业者采取开发其他业务、客源、推出促销等方式来因应陆客减少，但也有19.1%受访业者表示，没有因应政策。他还说，业者除了希望政府能够透过城市行销、举办大型国际观光活动、兴建特色观光景点等方式吸引其他国家旅客，更将希望寄托在新南向政策。
不过调查也显示，新南向政策若要为国內观光注入活水，业者认为最可能面临企业內部相关语言人才不足、缺乏其他语言导游、不清楚其他国家客源从何而来等问题。
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