原标题：Galaxy Note 7手机延烧，三星吁停用手机，台湾开放退换货
图片来源:三星
三星(Samsung)新款大萤幕手机Galaxy Note 7发生多起起火、爆炸事件，并导致三星宣布全球回收更新后，该公司进一步呼吁用户将手机关机、停用，并儘速将手机换新，但三星最快却要到19日才能开始提供新机。
三星自9月2日宣布Galaxy Note 7的全球回收换新动作后，10日再由行动通讯业务部门总裁高东进(DongJin Koh)亲自出面，透过声明呼吁全球用户儘快参与回收换新。
高东进在声明中说道：「用户的安全是我们的第一顺位，我们要求用户儘快将他们的Galaxy Note 7关机，并且更换为新机。我们正加速换机动作，并希望新机能在合法的前提下，儘可能方面地提供给用户，并诚心感谢用户的耐心与理解。」
三星表示，在韩国与美国等市场，将由19日起提供用户更换新的手机，此外，三星亦在韩国市场提供Note 7用户在9月12日至30日间，可以租用Galaxy A与J系列较低阶手机的服务。
韩国时报引述当地产业人士报导，多数Note 7用户都还未前往三星服务中心检查或洽询，仅有约10%用户已经拜访三星当地服务中心。
在高东进亲自出面呼吁用户不要使用前，全球已有多家航空公司，以及美国联邦航空管理局，都已经要求搭机乘客不得将Note 7放入託运行李，同时亦不得在机上开机、充电，以保安全。美国消费者产品安全委员会，亦发布正式建议书，要求用户关机。
目前Galaxy Note 7已在加拿大、台湾、墨西哥、波多黎各、澳洲、纽西兰、新加坡、阿拉伯联合大公国、美国与韩国等市场上市。
台湾三星：将提供国内消费者退换货机制
有鉴于全球陆续传出30多件Galaxy Note 7爆炸燃烧的案例，国内航空公司也跟进国外做法，华航公告禁止旅客需随身携带Note 7，不得置于托运行李中，且搭机时不得开启或为手机充电；长荣航空也公告在安全疑虑下，旅客搭机时不得开机或充电。
由于爆炸事件频传，甚至危及消费者的生命及财产安全，三星先前召回更换新手机的做法无法完全消除消费者的安全疑虑，台湾三星日前要求购机的消费者至维修中心检验手机的安全性，也因为无法获得消费者信任而引发反弹，不少消费者希望三星开放退货。
对此，台湾三星在週末宣布将在9月19日开放国内消费者预约更换手机，23日开始进行换机；同时也因应消费者反应提供退货，但限制为9月3日前购买手机的消费者，需备妥原购买销售证明，及相关配件包含(完整盒装，S Pen笔，充电线等)，可到原购买店询问，各通路将在13日起接受申请。
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