印表机禁用非原厂墨水匣挨批,HP道歉并承诺回复原功能
2016-09-30 10:45:13 | 来源:ithome | 投稿:米娜 | 编辑:dations

原标题:印表机禁用非原厂墨水匣挨批,HP道歉并承诺回复原功能

示意图,与新闻事件无关。

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HP

HP上周遭爆悄悄于三月间释出新版韧体,在9月启动一项新程序,使旗下三个系列印表机再也无法使用非原厂墨水匣。本周经过民权团体发表公开信后,HP决定收回成命

上周,HP坦承为维护「创新及智慧财产」,旗下的OfficeJet、OfficeJet Pro及OfficeJet Pro X三系列印表机导入与安全晶片有关的韧体更新,并从9月13日开始这批印表机无法使用非原厂墨水匣,造成用户的不便。

周一电子前线基金会(Electronic Frontier Foundation, EFF)对HP执行长Don Weisler发表公开信指出,HP客户应享有印表机自由选用墨水匣的权利,绑定两者将强化厂商控制价格,减少竞争与创新。HP以安全更新诱骗用户安装下载,将使用户未来不再信任厂商的安全机制,致用户于安全威胁及隐私资料外洩的风险之中,同时HP以倒数计时的「自毁」机制剥夺印表机功能,恐将使用户离心离德,换掉现有装置。最后,EFF表示,HP以《数位千禧年版权法案》控告企图检视产品的安全研究人员,也将使HP产品陷于安全风险。

EFF要求HP对此公开道歉,应以新版韧体更新取消自毁程序、回复印表机原有功能,并承诺不再以安全更新作为违背用户利益、移除功能的媒介,同时保证未来软体更新的效果及结果也应一切透明化,且不再引用《数位千禧年版权法案》控告安全人员或竞争者合理研究。本公开信也获得上万人联署。

周四HP终于公开道歉,坦承之前对墨水匣验证程序未能做好足够沟通,并表示虽然受影响的用户数目不多,但即使只有一位也至关重大。

HP表示将在未来二周内释出选择性的韧体更新,移除稍早的「安全」功能,使所有第三方墨水匣都能与原厂HP安全晶片持续相容运作。

EFF对此大致表示肯定,但表示HP仍然未清楚说明这新的韧体公告计画,也未承诺未来不再以软体更新移除功能,以及不再以《数位千禧年版权法案》控告安全研究人员。

tags:挨批   墨水   禁用   印表机   道歉

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