原标题：美国富国银行重大违规
草根影响力新视野 文：琪拉编译 图片来源：From△Reuters
(富国银行CEO，在美国参议院银行委员会面对质询。)
自从八年前金融海啸起，美国Wells△Fargo银行第一次公开地迫使公司CEO放弃自身一部分的年薪及股权，为自己对公司的失职背负点象征性的责任。
今年九月初，美国富国银行(wells△Fargo)被爆未经客户同意，设立假的邮件信箱，帮客户申请网络银行服务，以客户名义开设了一百五十万多个银行帐户，申请了565000张信用卡，客户最后因为收到缴款通知才东窗事发。为此，富国银行开除了至少5300名员工，赔偿1亿8千多万美金，包括给消费金融保护署(Consumer△Financial△Protection△Bureau)的罚金，是史上最高额的罚款处分。公司营运长John△Stumpf也亲身自国会解释案由，并表示会对此疏失负全部责任。
据了解，富国银行一向以贩卖多样商品给客户而闻名，鼓励银行存户也申请信用卡、保险、债券、贷款等等。公司员工因此鋌而走险，擅自替客户开设帐户以领取奖励金，然后再关闭这些帐户。银行官员表示，这起风暴显示富国银行缺乏有效对內部员工的管控与稽核。因为对员工太过要求业绩，造成员工的违法。
然而，自2008年次级房贷风暴起，富国银行一向在华尔街被推崇为经营稳当。因为与竞争对手比起来，它并未购买很多高风险性的金融商品。自此后，在美国对金融管制越趋严格，在动荡的景气环境中，富国银行每年一直稳定地在获利。过去市场对富国银行贩卖金融商品的能力一向惊异，这也符合现代银行的策略，与其招揽新客户，不如对既有客户下手，尽可能地让他们买更多金融商品。
各方怒火未见平息。这周二，富国银行宣布要冻结执行长及总裁John△Stumpf价值4千一百万美金公司未兑现股票、放弃280万美金的年薪、取消今年的红利。这似乎只是象征性质，因为即使受到巨大惩处，他也不至于挨饿受冻，他仍保有工作，并仍保有这几年来累积的公司两亿多元的股票。反观被银行开除的五千多名低阶员工中，很多可能损失更惨重。
今年九月初的参议院银行委员会上，面对公司执行长，参议员炮火隆隆。民主党麻州参议员Elizabeth△Warren△愤怒地指称富国银行要求每位客户至少要求八个银行户头，给予员工极大业绩压力。她要求John△Stumpf应该要下台，并且返还过去在银行赚的每一分钱。并且与其开除低阶员工，银行应该开除应负责任的高阶银行主管。或许也是因为如此，富国银行才对公司执行长给予重罚。
参考资料：
Wells△Fargo△Fined△$185 Million△for△Fraudulently△Opening△Accounts
Wells△Fargo’s△CEO△Is△Actually△Getting△Punished, Thanks△To△Elizabeth△Warren
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