原标题：Note△7换购不便遭批 网友直呼恶梦一场
三星宣布回收GalaxyNote△7手机，有网友批评台湾的退货和换购须到原购买门市，对消费者和通路商不友善；更有网友抱怨“买了Note△7真是一场恶梦”，扬言不再买三星产品。
台湾三星昨公布Note△7在台回收配套方案，退货和换购优惠方案都须至原购买门市办理。Note△7专属原厂配件如欲退货，须备妥相关购买凭证至原购买地点办理。换购方案可选择三星现有机种Galaxy△S7 edge或Galaxy△Note△5。
有网友在“Mobile01”论坛上发文表示，目前看来所谓的退货机制对于消费者及通路上非常的不友善，若是在其他通路及网络购买其他消费者让售或是续约的手机，非原购买申办人就算有购买凭证或发票应该都很难受理，更别说还有人是别的县市购买，或是就算找到原购买人，也不一定愿意浪费自己宝贵时间去帮忙处理。
该网友虽给予Note系列高度肯定，在工作上带来许多便捷，但也请台湾三星加油，别一次次对支持的消费者造成伤害与困扰，建议对现在还拥有Note△7的消费者提供更友善的退换货机制。
有网友在上述贴文回复，三星应该发出回收的通知，“而不是搞得好像给予消费者可以退货恩惠的假象”；这是手机具有重大危害瑕疵，起因于三星自己的问题，消费者唯一的错误就是选择了这台手机，现在如果要消费者配件齐全才能退货，就是直接惩罚消费者当初选择这台手机。
另有网友在Mobile01贴文指出，针对换购S7 edge或Note△5补偿3000元现金礼券的方案，三星智慧馆 2款手机报价都比市价高出3000元以上，还不如直接去其他店家买空机，“感觉一点吸引力都没有”，倾向退费换买ASUS△ZenFone△3 Deluxe△ZS570KL△64GB暂用，等到下一代Note△8出来再换。
也有网友不满Note△7退货须至原购买门市办理的规定，抱怨三星出包两次还要这样对待消费者，而且是产品本身有重大暇疵，却造成消费者时间和金钱上的损失，又不肯自行与通路商协商帐款，让该网友觉得“买了Note△7真是一场恶梦”，扬言不再买三星产品。
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