原标题：办信贷不怕麻烦 银行推线上服务 可在ibon申办列印
▲ 星展银行推出个人信贷线上申请服务，并可透过全台近5000家7- ELEVEN门市內的ibon设备免费列印申贷文件、确认申贷资料并签名，再以宅急便或免付费限时回邮信封将文件寄回，最快1个工作天可知审核结果。许多民众有资金需求，往往因办理信用贷款手续繁杂而却步，不过，随着数位浪潮来临，银行纷纷推出线上贷款，现在更有银行跨界与7-ELEVEN的ibon合作，推出“个人信用贷款线上申请服务”，让客户线上填写申请资料后，即可透过全台近5000家7- ELEVEN门市內的ibon设备免费列印申贷文件、确认申贷资料并签名，再以宅急便或免付费限时回邮信封将申请文件寄回，而且最快1个工作天內就可知审核结果。
星展银行消费金融处信用卡暨无担保贷款部资深副总裁张善涌12日表示，民众申办个人信贷常有4大抱怨，包括工作时间无法与业务接洽，不喜欢接到行销电话，还有表格填写复杂，不确定资料填写是否正确，另外就是缺乏单一窗口，每次打到客服都是不同人接听，因此，民众对信贷服务也有4大期待，包括不用面对面、时间弹性、流程简便、专人服务。
虽然目前不少银行推出线上贷款服务，即要缩减申贷流程及缩短办理时间，让客户申办更方便，不过，张善涌指出，在现行法令规定之下，新客户在申请个人信贷时，银行仍需先取得客户书面同意，才可查询联征评分等资讯进行审核，过程仍繁复且冗长。
有鉴于此，星展银行宣布，跨界与ibon合作，透过应用程序介面 的串接，提供“线上申请、一键上传、云端列印”的虚实整合模式，让客户在申请个人信贷的时候更加简单、便利，无论是四处奔波的外勤人士、会议繁忙的上班族、或是长时间驻点于厂区的专业人员，都无需再局限于银行的营业时间或据点，也不必为了无处列印申贷文件而伤脑筋。
张善涌进一步说明，客户仅需几个步骤即可完成贷款申请，首先，客户可利用电脑、手机或平板等行动装置，在网页线上填写申请资料并上传至ibon，并于任何时间至全台近5000家7-ELEVEN门市商店免费列印已填妥的贷款申请书，确认资料正确并签名后，将申请书及相关证明文件透过宅急便或免付费限时回邮信封寄回银行，客户申办资料正确齐备者，最快于1个工作天內即可得知审核结果，而且至年底前申办还可享利率0.68%起或开办费最高省9000元等2选1的专属优惠。
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