原标题：IEK：掌握顾客资料 决战企业走向数位商业
▲工研院IEK中心指出，掌握顾客重要资料，将是企业走向数位商业的关键能力之一。工研院IEK中心今日指出，展望2017年，掌握顾客重要资料，将是企业走向数位商业的关键能力之一，预期将带动资料市集需求兴起，同时刺激部分建构创新资料营运模式的新创厂商兴起。巨量资料产值年复合成长率14.4%，2026年产值将达922亿美元。
IEK今日举办研讨会，预测2017年云端应用、巨量资料相关产业的趋势。
IEK表示，资讯技术的普及大幅改变现今生活型态，许多创新应用服务伴随资讯技术的推波助澜，大举颠覆现有产业的营运样貌。例如Uber、Airbnb、Spotify等新创服务业者，都为传统产业带来新的营运模式，也改变企业获利模式。
IEK说，近年来网络服务业者透过掌握顾客资讯，进而分析顾客需求进行广告投放甚至推荐行销，都为网络服务业者带来极大的利润。
IEK引述市场研究单位Wikibon预估，全球巨量资料产值2016年约260亿美元，并以年复合成长率14.4%速度成长，2026年将达922亿美元。
驱动巨量资料市场快速成长的主要原因，除了人工智慧分析等技术的成熟外，可协助整合各种异质资料的Data Lake的成熟也是一大主因。
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