原标题：iPhone 6/6s在中国传出异常关机，苹果展开调查
示意图，与新闻事件无关。
苹果(Apple)推出的iPhone 6、6s手机，近来在中国传出多起无故自动关机的事件，上海市消费者权益保护委员会约谈苹果公司中国代表，苹果承诺将会进行调查并提供用户更换电池服务。?上海市消费者权益保护委员会17日发布新闻稿表示，由于收到许多iPhone 6、6s手机在电池存量未耗尽的状况下，便异常自动关机的投诉，因而约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司负责人，苹果对该会表示，已经就相关事件与美国总部沟通，会进行技术判断，对已经投诉的消费者，则承诺会提供更换电池等方式，以协助用户维持正常使用。?中国消费者协会则在15日时，发给苹果的公开查询函中表示，投诉者提到的状况包括手机在仍有50%至60%电量的情况下自动关机，儘管系统升级后状况仍存在，或是在环境较冷的情况下也会自动关机，除非连接充电线充电，否则无法正常开机。?由于iPhone 6、6s异常关机的现象在该产品上市后1年，也是苹果保固期限到期后才开始密集出现，因而引发使用者在网路上散布各种怀疑论，促使中国政府消保机关介入。
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