LINE TODAY推手 林郁芬:提供高品质新闻
2016-12-24 16:10:34 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:LINE TODAY推手 林郁芬:提供高品质新闻

通讯软件LINE在台启用新闻行动首页LINE TODAY半年多以来,开发动能丰沛,已获得LINE社长的肯定,台湾LINE TODAY幕后推手林郁芬更形容如同7-ELEVEN,全年无休提供高品质新闻。

台湾LINE News及LINE TV负责人林郁芬于2016年7月加入LINE台湾,带领LINE TODAY团队,提供一站式的社群新闻浏览服务,并负责LINE TV在台发展的相关事宜。

加入LINE台湾之前,林郁芬在新闻编译、內容产业已累积超过22年的工作经验,曾在美商雅虎担任新闻事业主管,有策略的规划新闻內容取材,成功为雅虎新闻入口网站的浏览量冲上高峰。在此之前,她曾任职于苹果日报、中央社及巨亨网等企业,历任编辑及编译主管,以及记者等职务。

LINE TODAY发展至今成效如何?下一步要拓展哪些內容?未来愿景又是什么?以下整理林郁芬接受中央社专访的问答集。

问:台湾LINE TODAY于2016年6月上线时与8家內容商合作,今年底目标20家是否已达成?

林:目前已和30家內容商合作,优于原本预期。我们发现网友使用手机的行为非常零碎,使用时间碎片化,心态也很轻松,因此LINE TODAY用户以浏览软性新闻为主,例如八卦的、娱乐的、轻松有趣的,对于与自己生活有关的新闻比较感兴趣。虽然对硬性新闻的需求也有,但会以平常习惯浏览的网站为主。

问:台湾LINE TODAY目前每月活跃用户数有多少人次?LINE TODAY还有在哪些国家推出?台湾团队扮演什么角色?

林:LINE台湾每月活跃用户数超过1700万,而LINETODAY台湾每月活跃用户数也超过1600万,涵盖率逾9成。台湾是第一个推出LINE TODAY的市场,后来陆续在印尼、泰国推出。通常各市场会提出对在地內容看法,总部再把架构拉出来,交给相关部门,包括产品企划部、工程研发部、编辑团队。其中,产品企划部与工程研发部,只有台湾跟韩国有。由于台湾的开发动能丰沛,社长还曾在內部会议肯定台湾LINE TODAY的表现。

问:选择內容合作伙伴的标准有哪些?

林:第一,要提供高品质內容。第二,要符合使用者需求。第三,要符合LINE发展方向。当然,有独特性或是有点阅率的题材也欢迎。

问:何谓高品质內容?

林:最重要的是正确性。其实合作伙伴有点吓到,因为我们的编辑团队会仔细检视合作伙伴提供的內容,若有错误,会第一时间找出来。我都形容编辑团队像是7-ELEVEN,从早上7时到晚上11时都会换稿,甚至有一次在半夜换稿。我们希望LINE TODAY用户从“顺道”来看新闻变成“固定”来看,基于LINE打造“智慧入口”的愿景,成为指引方向的媒体,让用户的生活品质更好。

问:LINE TODAY官方帐号每天推播频率?

林:LINE TODAY官方帐号每天推播3次,包括早上9时、下午3时、晚上9时。设定3次是因为推播本身非常具强迫性,必须考虑用户对这种干扰的接受程度,如果推播次数过多,用户可能会觉得被打扰,必须考虑用户的需求与行为。我们对不同的新闻露出管道采取不同策略,例如官方帐号会把所有重点新闻都集中,而动态消息置顶只会显示3则新闻标题,要求速度最快、最新。至于LINE TODAY首页必须呈现多样化、多元內容,比较适合放事件导向的专辑。

问:台湾LINE TODAY下一步拓展內容的方向?

林:目前合作伙伴的组成很多元,也很平衡,很感谢每位合作伙伴的支持。台湾媒体产业相较其他国家仍相对蓬勃,即使非主流媒体也有专精或深入的报道,我们也有计划与新兴媒体合作。

问:面对紧湊的新闻工作,如何放松自己?

林:我认为家人与小孩最重要,要找到平衡。我们的工作还是有代班人制度,不会因为少了任何一个人就无法进行。编辑团队成员包含20年以上资深媒体人,也有来自杂志、电视圈的,还有新鲜人。如果没有一定资历,很难为新闻把关。年轻孩子虽然勇于创新而且认真,但也需要资深先进的指导。

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