量贩店顾客5类型 有1种天天报到
2017-02-27 15:02:00 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:量贩店顾客5类型 有1种天天报到

连假何处去,逛逛卖场打发时间正好,大润发观察顾客行为归纳出5大经典顾客类型,有种消费者类型,几乎每天准时来卖场报到,就像上班族一样,来卖场甚至是为闲话家常。

连假到,卖场是最容易吸引消费者光顾的场所,大润发观察顾客行为归纳出5大经典顾客类型,包含:猎人型、放空型、放假型、上班型,还有下班型,其中卖场最喜欢放空型、下班型的顾客,而上班型则是来店最频繁的顾客,而放假型则永远是逛街时阵仗最大的“部队”。

大润发解释,4大经典顾客类型包含:第一,“猎人型”顾客,属于计划性消费的族群,通常忠诚顾客,到卖场前都已研究好DM,甚至是加入官方LINE有促销资讯而来。到卖场后,內心已有列好购物清单,其他商品通常无法吸引到他们。

其次,是“放空型”顾客来卖场的目的,通常只为有1、2样需求而来,会边逛街聊天,购物会注意展示商品或特别促销资讯。这样的顾客会容易、也愿意购买促销商品,且可能是原先没有预期要买。

第三种顾客类型是“放假型”,大润发解释,又以假日的小家庭为典型,如果有适合的体验活动,通常会增加卖场停留时间,比一般顾客多出2到3成,购买的商品也聚焦在厨房用品、玩具、文具。

第四种是“上班型”顾客,以长者居多,和卖场人员熟到能闲话加长。几乎每天准时来卖场报到,就像上班族一样,到卖场都会有一套“固定的工作流程”。或者有些顾客一早来,并非为购物而是为跟卖场人员闲话家常。

最后一种是“下班型”,正是卖场的主力客群之一。以上班族为主,大约晚间6到8点时会出现,通常是购买晚餐或隔天早餐的食材。

大润发公关郭建志解释,卖场来客数都在4到5000人次以上,需要分析归纳顾客类型来精准行销,像“猎人型”需要最精准促销资讯;“放空型”顾客则多大面积展示或促销宣传。而“放假型”顾客,则需要更多亲子同乐商品陈列或设施活动,才能吸引目光。1060225

tags:报到   顾客   类型

上一篇  下一篇

相关:

星巴克喊涨吓不跑顾客 3招让人甘愿受

台湾咖啡市场竞争白热化,星巴克一声喊涨掀起漣漪,眼见来客似乎未因价格提高而却步,反而带动一波讨论潮,统一星巴克深耕台湾市场,用三招撩动咖啡族的品味,刺激消费欲望。近期调涨价格引发讨论的统一星巴克,去年

228连假不无聊 宝可梦限定皮卡丘报到

《Pokemon GO》在上周推出最大更新后,228连假即将推出限定版,戴着“派对帽”的皮卡丘,台湾也抓得到。根据宝可梦官方发布消息,2月27日是“Pokemon日”,为了庆祝日本于1996年首次发表宝可梦游戏的纪念日,活动时

代谢症候群上身 小心这些病来报到!

(健康医疗网/记者关嘉庆报道)如果你有代谢症候群,可得要小心很多疾病也会来报到!而想要改善代谢症候群,除了用药治疗之外,营养师提醒,最重要的就是要从饮食与运动着手,至于饮食就是要把握三低一高的原则。与脑

进补不忌口 痛风提早来报到

(优活健康网记者徐平/综合报道)入冬必进补?小心付出惨“痛”代价!每当气温骤降,热呼呼的火锅、羊肉炉、麻油鸡、姜母鸭总是民众的心头好,为了暖身补气,许多人都会一碗接一碗难以自拔,对于有痛风、肾脏疾病的

人生尚未不惑 关节炎却提前来报到?|银发族 关节炎篇9

随着时代变迁、工作模式改变,现在大多数人从事工时较长的工作,常常在办公桌一坐就是一整天,不仅容易肥胖影响健康,加上因为缺乏运动、锻链肌肉,关节负担越来越大,有时心血来潮想运动,却反而各加重膝关节的负担

站长推荐: