LG出包不是第一次 G4被封“韩国子龙机”
2017-03-13 13:52:04 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:LG出包不是第一次 G4被封“韩国子龙机”

LG V10用户传出主机板过热死当,事实上这不是LG手机首度出包,2015年5月推出的G4就有“永远开机中”的问题,且恐多次进出维修站还修不好,被网友封“韩国子龙机”。

LG旗舰机V10手机传出机板过热造成死当无法开机,台湾已有百位苦主因过保固期得自费新台币上万元维修,集体向消保官申诉。

对此,LG在保固期內的V10手机会提供免费维修,过保固期的用户则须自费维修,LG有提供维修优惠价格,让多数消费者大感不满。

事实上,V10并不是LG产品首度传出纠纷,2015年推出的LG G4因为优异的照相品质被市场关注,却陆续传出“主机板故障”的死机事件,导致手机无预警自动关机后无法重开机,或是发生不断重开机都无法进入桌面的情况,画面甚至会停留在开机画面,呈现“永远开机中”的状态,LG官方先前也坦承硬件方面的问题,导致G4整体评价下降,甚至被封为“韩国子龙机”。

为何被称为“韩国子龙机”?LG针对G4手机过热状况,提供无限期机板更换保固,但网络上陆续有LG G4用户更换主机板后,再度死机的消息传出,导致使用者必须多次进出维修据点,被网友联想“赵子龙七进七出曹营救刘禅”,因此称为“韩国子龙机”,充满浓浓的讽刺意味。

LG在2015年同一年度推出V10首目前传出至少百余名台湾用户受害,LG今天依旧发出3点声明重申立场,也未在消费者不满的处理方式上作出任何让步,尽管公关指出LG G4和V10状况完全不同,不能比照G4全面免费维修办理,但累积先前G4的负面知名度与V10再度传出的灾情,恐已对LG产品的市场信赖度造成伤害。

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