原标题：LINE归纳4关键 助虚实整合行销成功
通讯软件LINE今天举办O2O行销策略分享会，探讨线上线下串连的O2O行销策略趋势，并归纳出“平台”、“诱因”、“友善”、“黏著”为4大成功关键。
以“智慧入口”为远景的LINE，在台拥有1800万用户，以用户偏好分为五大族群，包括狂热玩家、购物爱买族、旅游达人、理财一族与3C爱好者，在LINE上不仅做沟通，更有超过3成获取商品资讯，加上超过半数对讯息有即刻阅读的冲动，让LINE成为发展数位行销的绝佳平台。
LINE归纳O2O行销的4个成功关键，其中能展现人潮聚集力与讯息传达率的“平台”、“诱因”必须呈现奖励稀有性与形式趣味性、以便利为基础，而让用户培养习惯的“友善”特质、“黏著”则是再让人流导回平台，以海量资料创造专属性。
LINE指出，平台本身的流量是最重要的因素，LINE便拥有这个关键因素，而提供数位行销操作的解决方案。以展现平台流量优势的“官方帐号”为例，目前好友累积人数破1000万的官方帐号有3个，400万到1000万好友则有6个，具有目的明确、高频率开启等特质，以对话情境提供真实而有意义的资讯。
据尼尔森最新调查，受访者在LINE最常从事的行为，主要有传讯通话、工作讨论、获得商品讯息或优惠通知、阅读新闻，与观看视频，显见LINE不仅是通讯软件，也是获取优惠与新资讯的管道，且以20到49岁的工作女性为主。
调查也发现，超过半数受访者对于讯息有“立即阅读的冲动”，因此即刻阅读冲动、加上取得优惠的需求，以及海量用户、真实帐号、活跃族群的特色，都是在LINE上进行数位行销的优势，这样的优势更展延到O2O的行销操作上。
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