原标题：疾管署、HTC合作推互动机器人 “疾管家”民众好帮手
我酷新闻网记者黄兴文／台北报道
智慧化快速发展，提供民众更便利的生活，今年公费流感疫苗将于10月1日开打。卫福部疾管署推出Line聊天机器人“疾管家”，有别于一般App，聊天机器人可随时与民众互动解答流感疫苗相关问题，明年会逐步扩增新的功能，将其他防疫卫教、传染病等相关问题纳入互动的范畴。
为了让民众更方便、快速的获得流感疫苗资讯，疾管署与宏达电子（HTC）合作开发“LINE聊天机器人疾管家”，历经3个月的研发，于今（28）日正式亮相。日后民众可通过互动机器人得到正确、即时的解答。
疾管署署长周志浩表示，目前人工智慧、互动式装置已慢慢融入人们的日常生活当中，因此该署也从科技防疫的视角开发聊天机器人，利用即时互动的平台让民众得到最新、最快速的资讯，这名卷发的熟男机器人就是主角，幽默大方的他可协助解答相关疑问。
虽然不像是科幻视频中出现的机器人，但研发团队开发出与民互动的机制著实便民，疾管署副署长罗一钧说，以往民众有传染病相关问题都习惯拨打疾管署1922防疫专线询问，但疾管家可提供更即时的资讯，首先在LINE搜寻官方ID“#taiwancdc”，加入后就可与“疾管家”即时互动。
罗一钧指出，通过聊天视窗民众可输入自己或家人生日及位置后，系统会自动回复是否符合公费流感疫苗接种资格，及附近公费流感疫苗接种合约院所电话、地址等资讯，并针对流感疫苗常见问答即时回复。目前聊天机器人先从流感开始，明年将扩增其他像是防疫卫教、艾滋病、结核病或疫苗接种等相关传染病问题。
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新闻照来源：黄兴文摄
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