漂洋过海来看你:中国国际航空公司最新洲际航线商务舱-CA879 北京-蒙特利尔
2015-11-18 09:20:25 | 来源:新浪微博 | 投稿:背影妹儿 | 编辑:小柯

原标题:漂洋过海来看你:中国国际航空公司最新洲际航线商务舱-CA879 北京-蒙特利尔

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2015年9月29日,由中国国际航空公司执飞,加拿大航空公司代码共享的CA879(AC6628)航班平安抵达加拿大蒙特利尔的皮埃尔·埃利奥特·特鲁多国际机场,从而标志着国航最新洲际航线北京-蒙特利尔的顺利开通。这条航线使得国航在加拿大拥有温哥华、蒙特利尔两个航点,更使得蒙特利尔机场多年梦想的跨太平洋航线成为现实,对于这座加拿大第二大城市而言意义非凡。由于日程安排的原因,我错过了体验首航的机会,只能在10月4日体验CA879的第三个航班,首次不停站直飞号称北美小巴黎的浪漫之都蒙特利尔。同时在本次航班,有机会体验国航最新商务舱的硬件及服务,也能感受到国航服务意识以及硬件设施的进步,确实是一次很令人愉快的经历。

10月4日上午11点,穿越北京污染严重的空气来到首都机场三号航站楼。司机师傅说这天气在北京其实算很不错,立刻让我对北京空气污染的程度产生了很严重的恐惧感。

国庆黄金周已经过半,航站楼里的旅客数量依然不算少。

国航的两舱办票柜台位于F岛。办票的姑娘态度很热情,只是我从蒙特利尔还需要转机去多伦多的湖心岛机场(YTZ)而不是通常的皮尔逊机场(YYZ),姑娘稍稍糊涂了一会,耽误了一点时间。顺利打印出登机牌,托运了行李。

搭乘小火车前往三号航站楼的国际出发区。

小火车上明明没有什幺人,边检却是大排长龙。首都机场三号航站楼的安检区设计很不科学,完成出境检查的旅客在一个很小的空间积压,前面是安检的瓶颈。我每次经过这里都感觉闷热又杂乱。

经过安全检查,进去国际候机大厅,视野一下子开阔了。

在国航公务舱休息室小坐一会,已经将近登机的时间。

于是开始前往E07号登机口,登机口距离休息室还是有点距离的。

机场的显示屏上也出现了CA879航班的身影,航班此时已经开始登机了。

到达E07登机口,只有几名旅客在等待登机,看来我居然有点迟到啦。

今天执飞CA879航班的是国航在2013年9月4日引进的B-2043,波音777-300ER客机。她也曾在10月2日执行过北京-蒙特利尔的第二个航班。

“乘坐CA879次航班前往蒙特利尔的旅客请立刻登机”,广播一次次催促还没有登机的旅客,于是我也收拾一下身边的小件行李登机去了。

刷过登机牌,走进宽大的廊桥,视野真不错。

前桥仅供头等舱旅客使用,商务舱和经济舱都使用后桥。

登机后,偷窥一下前面高大上的头等舱。国航777-300ER客机共配有8个头等舱座位。由于中加航线缺乏头等舱客源,头等舱的销售情况一直不乐观。本次航班的头等舱仅有一名乘客。

这就是将在接下来12个小时中陪伴我的座椅了。国航在747-8和777-300ER客机配备了最新的商务舱,在原紫宸商务舱的基础上更换了座椅织物表面,并搭配了深紫色的头片和枕头。这个颜色的搭配我觉得不错,但也有一些朋友表示很不喜欢,看来也是众口难调呢。座椅采用的是B/EAerospace出品的ParallelDiamond系列,与原美国大陆航空、荷兰皇家航空等商务舱同款,空间还是比较宽大的。

座位的腿部空间很充裕,电视屏幕下方的隔板上放好了一双红拖鞋。

一位年轻的空乘很快送来了香槟和热手巾,服务的态度也很不错。由于是新航线,机组也是第一次去蒙特利尔,对传说中的北美小巴黎都很好奇。我还趁机推广了一下蒙城的几个景点以及着名的Schwartz's熏肉三明治。

旅客们还在继续登机,不过商务舱看起来还是有些空旷,不知道经济舱的上座率如何,暗暗捏了把汗。

座椅上已经放好了被子。塑料包装上的这几个字有些土气,但是被子的质量非常好,也很厚实。盖起来非常舒服。

明明是只有两年的新飞机,安全卡却有点陈旧的感觉,也缺乏点设计感。

机上读物倒是不少,连同免税商品目录一共厚厚的五大本!

其中这本《中国之韵》仅供两舱及国航知音白金卡会员阅读。杂志的内容相当精彩,其中对北京城的历史介绍很吸引人。

国航杂志《中国之翼》中也有大幅介绍蒙特利尔新航线的大幅广告。广告中枫叶上的图案是蒙城的标志性建筑圣母院。

登机完毕,在播放安全须知之前,空乘为乘客介绍机上安全出口的位置。本次航班的乘务长是一位年龄稍长的女士,态度亲切,气质也十分优雅。英文发音更是令人眼前一亮,十分有传统的韵味,是我听过的国航最佳的英文机上广播。不过作为前往魁北克省的班机,这个航班上没有提供法语广播,也没有乘务员会说法语,有些遗憾。

人工演示之后,开始播放安全须知。国航终于换掉了那个片头biubiu响着镭射声音的土气录像,开始使用全新设计的安全须知预告片了。

安全须知采用真人和动画结合的方式,肥肥的熊猫因为肚子太胖而系不上安全带的样子十分惹人喜爱。

真人演示的部分采用了祥云背景,更具中国味道。只是这位空乘的表情有点僵化,更自然一些就好了。

安全录像之后是机长广播。我一直很喜欢起飞前的机长广播,这不仅是对乘客的一种尊重,更能给乘客带来一种安全感。本次航班的机长声音很有磁性,应该是个老帅哥哦。

空乘们开始巡视客舱,检查大家的安全带都是否系好,并询问乘客的餐食选择。我们即将滑行起飞了。

把鞋子塞进座位下面的空间放好。

等待起飞ing,旁边是山航的小家伙和国航的新旗舰大家伙。

起飞了!GE90引擎的轰鸣声十分悦耳。巨大的推背感是起飞体验中最享受的部分了。告别烟雾中的北京,我们的航班向蒙特利尔出发了。

机上的娱乐系统也开始运行。国航的娱乐系统中电影和电视剧的选择还挺多的,不过页面似乎可以设计的更美观一些。

航图系统是新的,可以作个性化的调节,但是好像无法显示飞行全程。CA879航班正常飞行时间12小时50分钟,我们今天的航程为12小时14分钟,会提前抵达蒙特利尔。


国航两舱的机上耳机看起来质量非常不错,似乎也有些防噪效果。

耳机插孔位于座位斜后方,这里也可以放置水瓶等一些小物品。座椅后侧是小巧的阅读灯。

起飞后不久,两舱的灯光关闭,而经济舱依然灯火通明。两舱的客舱灯光一直到降落前才再次开启。

座椅的控制面板,按键都在莹莹发光。座椅调节使用起来非常方便。

控制手柄显得单薄了一些,不过电视是触摸屏,手柄的用途并不大。

等待吃午饭的时候,找点东西看看。机上娱乐系统中貌似有全套《来自星星的你》......

每打开一个预告片,都需要忍受1分半中的广告,这让我不太喜欢。加航的机上广告也是出了名的恼人。其实完全可以设置成仅在第一次使用的时候播放一次广告即可。

有一名空乘走进客舱,将无人座位上的电视屏幕一一关掉,防止光线影响其他乘客休息。这个细节做得很不错。

客舱空调的温度有点低,盖上厚实的被子。枕头和被子上都有中国风浓郁的纹理。

平飞之后,开始本次航班的午餐服务。首先端来的是果仁和香槟。香槟品牌未知但是并不难喝,果仁如果加热一下就更酥脆了。

开胃小点是一片火腿。其实如果是点中餐,这个小点显得有一些不伦不类,完全可以不供应。

午餐是一盘端上来的,包括三碟冷盘,热菜和米饭。有关餐食服务是否应该一道道供应,已经有很多讨论了。我觉得如果是西餐,分开上菜是基本要求。但对于中餐来说,我还是觉得一起上菜吃起来比较方便。

三碟冷盘分别是卤牛肉配酸甜粉丝、糖桂花煮南瓜以及凉拌蕨菜。

其中的那碟南瓜十分入味,甜丝丝的很好吃。

主菜是香菇炖鸡,搭配什锦蔬菜。说实话,餐食的卖相确实不太好,但是口味很家常,吃起来也挺让人舒服的。不过对于国际两舱餐食而言,国航可以选择一些更高档的食材和加工方法。米饭是加热之后再盛入碗中的,这一点很赞。着名五星公司国泰航空的米饭直接在瓷碗中加热,碗沿一圈的米饭都是干硬的。

餐后,空乘很快送来水果。除了苹果有点酸之外,其他水果的品质都还过得去。

最后的巧克力蛋糕很赞!蛋糕体很细腻,又有强烈的巧克力厚重感,入口十分香滑,搭配一杯乌龙茶,结束一餐很饱的午饭。

午餐过后,在机舱内走走。经济舱的餐食服务也已经结束,空乘正在发放加拿大的海关表格。

经济舱的上座率看起来近八成,对于一条新航线来说实属不易。头等舱今天只有一名乘客,商务舱共有42个座位,今日有12名乘客。

回到商务舱,灯光换成了柔和的紫色。一些乘客已经准备休息了。

去洗手间漱口。商务舱的洗手间打扫的很干净,备品使用国产的“佰草集”,品质居然还不错。

洗手间也配备了可以放下来的椅面,方便乘客坐下来换衣服。

经过两舱之间的厨房,旁边有一名空乘正在值班。国航商务舱似乎只配了三名空乘,如果是满舱也就太辛苦了。


回到商务舱,灯光变成了蓝色。


国航使用的是白色欧舒丹洗漱包,包内备品还比较齐全。

这款座椅是可以180度平躺的。长途飞行,是否平躺成了评价商务舱座椅的关键。

左侧的扶手也可以放下,增加肩部的空间。

座位很宽敞,躺下也很舒服,翻身也不会有拥挤感。

值夜班的空乘为乘客送来瓶装水,只是这个瓶子实在太小,我整个航班上喝了五瓶水......

此时我们已经进入北极圈内,距离北极点不过几百公里。

盖上被子,舒舒服服的睡一觉吧。

睡了近五个小时,再次醒来的时候,客机已经进入魁北克省,距离蒙特利尔只有不到两个小时的航程了。

商务舱前的餐吧在航行中一直供应零食和饮料。闲来无事,也去拿一个酸奶来吃。

随便看会儿电影,就到了吃早餐的时间了。先来杯橙汁儿!还有条热毛巾擦擦脸。

早餐包括面包、点心、凉拌西芹花生和半个咸蛋,搭配一碗白粥和水果。同样是很家常的口味,但说实话比大多数外航的西式早餐要好吃很多。

商务舱的灯光这时候变成红色,是要模仿日出的节奏幺......

经济舱还是黑着灯,大多数乘客也都已经醒了。

转一圈回到商务舱,又变成蓝色灯光浓浓夜店风。

此时机长再次广播,我们的航班已经准备开始下降,预计40分钟后抵达蒙特利尔。

空乘一一打开遮光板,客舱里变得亮堂了。

已经飞抵蒙特利尔岛附近,照片中央就是蒙特利尔的皮埃尔·埃利奥特·特鲁多国际机场,本次航班的目的地。

本次航班由西向东进场,飞越加拿大第一大河圣劳伦斯河。

航班安全着陆,降落时非常平稳。蒙特利尔国际指廊此时还比较空旷,大多数来自欧洲的国际航班尚未抵达。


经过正在扩建的国际指廊。蒙特利尔机场目前共有13个国际登机口,新扩建的国际指廊将增加6个新的登机口。

我们的航班停靠在60号登机口,旁边的62号登机口是使用移动登机室的特殊登机口,也算是蒙城机场的特色了。

乘客们排队下机,我也趁机再次感谢机组的优质服务,并祝他们在蒙特利尔度过愉快的三天。机组将在本周二返回北京。

蒙特利尔机场的国际到达走廊位于指廊二层,需要乘坐扶梯上二楼。

下方的53A/B登机门是目前蒙城机场唯一的A380登机口,法航的A380何时才会重返蒙特利尔呢?

由于欧洲航班尚未到达,气派的入境大厅仅有我们这一个航班的乘客,显得十分空旷。下午3-5点是蒙特利尔的入境高峰,通常通关时间需要一个多小时。

使用自动通关设备,可以省去排队,方便又省心。

之后拿着打印出来的海关单到一楼领取托运行李。

一楼的行李大厅同样人流稀少。

CA879航班的托运行李在六号转盘领取,等了不到五分钟就看见自己的箱子第一个滚出来。

在转机柜台重新托运了行李,就来到到达大厅了。有不少华人正在这里接机呢。北京-蒙特利尔直航对于魁省华人来说真是个好消息。

电视屏幕上显示CA879航班提前了22分钟到达。

去出发层看看,回程的CA880航班正在办理登机手续。执行回程航班的机组也已经到齐,正在一起讨论航班上的工作安排。

看样子,回程航班的经济舱销售情况应该也不错。真心希望这条航线的客流能够培养起来。

蒙特利尔机场与北京首都机场在9月11日刚刚缔结姐妹机场关系,9月29日又迎来国航首航。对于蒙特利尔机场而言,这是一个历史性的时刻!因此机场的出发层特别设置了龙凤装饰,还挂上了红灯笼!

回程CA880航班的机组在大红灯笼下走过,几个小姑娘一直东看看西瞅瞅,似乎也对第一次来到的蒙特利尔机场有些好奇。

航班信息牌上,国航的标志十分显眼。

由于跨太平洋航线是蒙特利尔机场十几年的追求(蒙城在20世纪80年代开通经停英国的印度航线,90年代开通西亚航线;但除了秋季日本赏枫旅游包机之外,从未有过定期跨太平洋航线),机场当局对于国航的北京-蒙特利尔航线十分重视。机场的大屏幕的正中就是北京航线的宣传广告。蒙特利尔机场也特别在加航的“Enroute”机上杂志中投放国航新航线的广告,宣传力度非常大。



就连安全检查的北京照片都改成了鸟巢、天坛和长城......我在这里与几个蒙城飞友见面聊天,大家都对蒙特利尔的首条东亚航线激动不已。经过安全检查的时候,每一个安检员的电脑屏幕下都贴着一张纸,上面标注了简单的中文以及英法语注音,以及一些基本的中国礼仪,以方便与中国旅客沟通。很难想象还有哪个机场会对一条仅仅每周三班的新国际航线如此重视。东亚航线一直是蒙特利尔机场的最大梦想,如今梦想成真,一切努力似乎都值得。

60号登机口前,等待前往北京的乘客越来越多,走过的路人也都有好奇的眼神打量来自东方的陌生飞机。

刚刚送我来蒙城的国航77W客机,即将在下午4点20分启程回国。祝你一路平安:)

CA879/880的到来,必将成为蒙城飞友最为美好的记忆。蒙特利尔机场在过去的十几年间一直试图开辟前往东亚地区的新航线,先后接触了日航、全日空、海航等多家知名航空公司。今年五月,国航与加航同时宣布将共同运营北京-蒙特利尔直飞航线,由国航客机和机组执飞,加航代码共享。蒙特利尔多年的东亚梦想终于在一周前成为现实。

本次体验国航北京-蒙特利尔直飞航班,感受十分愉快。乘务组无论从服务还是气质都几乎无可挑剔,大大改变了我对国航的印象。飞机上供应的餐食虽不美观,但口味尚可,分量也很恰当。新商务舱的配色和纹理更加精致,与之前的蓝白搭配相比更加有复古的国际范儿;经济舱的座椅看起来也十分舒适,并且全舱配备了个人娱乐系统。没有法语广播是这个航班的最大缺点。蒙特利尔位于魁北克省,由于特殊的历史文化,魁省以法语作为官方语言,大部分本地乘客也都以法语作为第一语言,甚至有可能不会或不愿意讲英语。如果国航可以增加机上法语广播,一定可以使这个航班更加出彩。另外,77W在这条航线上显得有些过于巨大,尤其是8个头等舱和42个商务舱座位会增加很多销售压力。在我眼中,北京-蒙特利尔是典型适合787的航线,也许待国航的787交付之后会对机型有所调整。

作为首批旅客体验蒙特利尔的首条东亚航线,我这个曾经的蒙城飞友的心情也十分激动。国航的北京-蒙特利尔航线是蒙城继安曼、多哈之后的第三条亚洲航线,也是第一条东亚航线以及最长的国际航线。目前国航航班的时间非常令人满意,相比在多伦多或温哥华转机,能节省三至五小时的时间,也方便衔接胡志明市、曼谷、新加坡、东京、首尔等其他亚洲城市的国航航班。据传国航目前在向加拿大政府努力争取蒙特利尔-哈瓦那航线的第五航权。如果航权问题解决,北京-蒙特利尔-哈瓦那得以全线开通,CA879/880将成为国航航线网络中最独特、最吸引人、最具异国风情的航班之一!届时我也一定要全程再次体验这条航线。衷心祝福国航的火凤凰能够常驻美丽蒙城并早日实现盈利,也祝愿蒙特利尔机场继续保持高速发展的劲头,并欢迎大家搭乘国航客机到访北美最浪漫温柔的法裔大都市蒙特利尔。Air China, Bienvenue à Montréal!

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