触电报年终盘点2015年电商大事件

2015-12-25 20:30:21 | 来源：新浪微博 | 投稿：龚文祥 | 编辑：小柯

原标题：触电报年终盘点2015年电商大事件

作者：@触电报马一铭

2015年对于中国电商而言是意义非凡的一年，相较于2014，消费环境以及习惯已经发生巨大变化。在2014年大家还在讨论什幺时候发力无线端，但到了今年双十一，68%的无线端占比几乎可以宣布“PC已死”。在2014年生活服务类电商O2O已成创业风口，但到了2015年上千家O2O企业倒闭，进入资本寒冬。在2015底回看今年所发生的大事件，能让我们对2016年的开局有更好的判断。

1、阿里跟工商撕逼

1月23日国家工商总局发布《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》，指出在2014年8月到10月的网络交易商品定向监测活动中，淘宝的正品率仅为37.25%。

1月27日淘宝小二致信工商总局：文件抽样太少、逻辑混乱，还存在程序违规问题，并点名该司刘红亮司长；1月28号工商总局《白皮书》直指阿里系五大问题，同日，淘宝回应白皮书：正式投诉总局司长刘红亮；阿里的强硬也换来了工商局的些许妥协，1月29日工商官网撤下白皮书，就如工商小编微博回信马云的意思：刀口别对着队友。事情好像到了双方能摒弃前嫌坐下来探讨如果处理打假的“友好”画面。

马云委屈的说：假货不是淘宝造成的但注定要背负委屈和责任。但阿里知道如果不叫板工商总局，会有大麻烦，不处理售假，麻烦更大。所以淘宝1月28日即时成立由300人组成的“打假特战营”，后续的手段包括打击炒信，建立大众评审模式、处理200个涉嫌品牌等，浙江还出台“工商20条”支持联合打假。

事情于今年的结尾是：11月5日国家工商总局局长张茅一行特地到阿里巴巴视察工作，张茅赞扬阿里是新经济的领军企业，并预祝双11成功。

看起来工商局的危机没有导火线是暂时不会主动跳出来撕了，但冷不防地被人上工商举报，美国方面的虎视眈眈，还有京东这个敬业的“监督者”，阿里是分秒不敢马虎。

2、支付宝微信红包大战2015年春节

1月26日，支付宝红包正式上线，其趣味性吸引了很多用户。微信率先发难，指责支付宝红包“挂羊头卖狗肉”，并直接封杀了微信红包链接；支付宝为应对推出了红包口令，巧妙绕过封杀；2月18日，微信红包和春晚合作“摇一摇”红包，5亿红包引爆春晚；除夕当晚，支付宝于每个整点发出红包，数额达1.1亿。

春晚的契机，为微信红包扳回最重要的一城，也为微信本身带来了新的机会。支付宝和微信在社交属性上的区别，看春节过后支付宝红包和微信红包的表现，微信红包在日常更为常用。

但马化腾好像也高兴不起来，因为在今年的央视招标中，那个众所周知的对手太拼了，腾讯输了。所以今年春晚微信不玩红包。

3、新浪微博开启微电商战略

自电商意见领袖提出了微电商的定义后，微电商也是2015年最火爆的行业词之一。7月7日，新浪微博在北京发布了微电商战略，宣布将联合以阿里、微卖等为代表的重点第三方合作伙伴，共建以兴趣为导向的移动社交电商体系。此次微博也为微电商引入了平台机制，通过圈定天猫、淘宝等重点电商平台为合作伙伴，微博上的2000多万达人可以通过微博发布器直接在微博橱窗发布自己推荐的商品，并添加推荐理由、库存量和商品链接等信息，用户可以在微博收藏商品或加入购物车，也可以通过中间页购买而无需跳转至其他应用。

今年的微商陷入了信任危机，被推上了舆论的风口浪尖，微博选在这个时候发布微电商战略非常适宜，一方面，微博能够直接引入淘宝平台成熟的规则体系，另一方面，基于这一规则搭建了平台，提供了通道。微博几亿的用户，去年开始加强了对锤子领域的经营，庞大的社交群体，微博势必要完善自身的商业生态，活跃用户关系，且也有意坐实粉丝经济第一平台的地位，同时也是巩固在阿里战略布局中的地位。

4、直通车改版（前三豆腐块变成广告位）

9月2日商家在直通车后台收到“淘宝/天猫直通车增加新照片位置”的公告。直通车增加了新照片位置，淘宝/天猫搜索结果的第一位（即第一个豆腐块）将成为直通车展位，部分关键词新增的展位可能会多于一个；在搜索结果页的第二页开始，每页前三个位置就是直通车展位。

新增的展位并没有特殊的投放方式，只要开通直通车站内搜索推广就有机会占领豆腐块位置。在淘宝搜索结果页中，新展位的展现排序最高。也就是说，综合考虑质量得分和出价高低，条件最优的宝贝将展现在这里。此外，这个展位要求推广宝贝和搜索关键词保持较高的相关性，相关性不高的宝贝没有资格展现在此。

直通车近年频繁变化，证明了“无变化，不阿里”这句话，对于直通车的规则变化，车手都要跟上才行。豆腐块也一直是商家的必争之地，流量潜力巨大，此次淘宝将豆腐块首位变成了直通车展位，增加了直通车竞价的激烈程度，同时旧的豆腐块卡位技巧也会被颠覆。

5、新广告法，小米成为被告

9月1日，正式实施的新广告法特别强调了企业在宣传过程中不允许使用最大、最低、独家等一系列极限用语。9月2日，谭文胜向北京市工商局实名举报小米手机涉嫌虚假宣传。北京工商局裁定：小米合乎规范并未违规。9月10日，谭文胜发表长微博质疑北京工商总局给出的结果。9月15日，谭文胜携更多材料到国家工商总局实名举报小米违反新广告法。引起包括“法制与社会”等多家媒体的关注。后谭文胜发微博透露，确定北京工商将立案调查处理小米科技在其网站发布公告中使用“最佳”用语的行为。

联想到当时青葱的新手机即将发布，谭文胜此举抛不开为发布会造势的嫌疑，但坊间的主流观点是谭文胜在借新广告法报复小米。2013年5月，时任小辣椒手机创始人的谭文胜微博约架雷军，谈及“小米手机质量不如山寨，售后等于没有。”，然雷军不仅没有应战，反向工商部门反映文章通过微博攻击小米公司及雷军，诋毁、谩骂小米产品。最终，谭文胜被行政处罚：停止违法行为，消除影响，并罚款15万元。

被举报后，小米官网上相关词汇也做了更改，现在广告看起来含蓄斯文，看来举报的威力也是蛮大的。也告诫企业和电商人，政策上不要企图逾越！

6、阿里全面封杀微信等其他社交账号

阿里和腾讯的相互封杀历史尤久，庞大的社交工具早已开始了自己的霸权时代。从2013年微信和淘宝就相互屏蔽了对方的外链，随后一些阿里系和腾讯系也加入了封杀大战；到了今年支付宝红包被微信封杀，微信则称“淘宝屏蔽了来自微信的浏览请求”，但支付宝否认，而是微信将与支付宝相关的链接或请求全部封杀。

10月，天猫发出正式声明天猫的所有行业，禁止店铺的所有位置包括店铺和宝贝页面出现任何引导到非阿里平台的信息，点名指出微信号和微信二维码，并于10月12日开始管控。

但近日在第二届互联网大会上，马化腾向在场记者叫屈：“对于腾讯的封杀，其中有很多误解。最早其实大家看到的是淘宝先封杀微信，手机淘宝关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道。而且微信现在也不算封杀淘宝，把链接复制之后还是能粘贴到微信上。”

谁先封杀的不重要，反正早晚都会封杀，没有一个平台愿意把自己的流量往竞争对手的平台倒，竞争如此白热，平台也一向果断，要做出选择的只有商家和消费者。

7、天猫迁都北京

此前“南有天猫，北有京东”一直是B2C综合类电商格局的写照。但现在变了，10月19日，天猫宣布北京战略，于今年双十一之前完成所有搬迁工作，将在北京集中部署全球生态系统的优质照片，不设上限向北京市场投入。

阿里的北京战略早有预兆，阿里曾三度北上不放弃，并于2015年4月，马云在阿里巴巴北京员工年会上宣布：把北京作为杭州以外的第二个主场；集团六大事业群和健康、快乐两大板块全部进入北京—杭州“双中心”状态。

对于此次“迁都”的举动，不少业内人士认为这是天猫蓄谋已久的战略布局，深入京东腹地，将其拿下。但也有人认为，这是天猫的一次自救行动。天猫选择迁都北京的原因大概有三：一、市场大，杭州已覆盖长三角和珠三角地区，北京是最大的肥肉；二、北京物流基础好；三、抢占对方市场。所以，天猫想要摆脱困境，抢占市场份额，成为唯一的电商巨头，“迁都”北京是必然的选择。

南方市场京东进不来，北方市场阿里巴巴想进去也很难，这次派去打京东的天猫超市、天猫电器城，恰好是京东最擅长的两条业务线。无论是发挥长处还是弥补弱点，都是天猫的策略。

8、京东关闭拍拍网，C2C闭幕

京东集团于2015年11月10日发布公告称将于12月31日停止提供C2C模式（拍拍网）的电子商务平台，并在3个月的过渡期后，与2016您4月1日起，彻底关闭拍拍。此时距拍拍并入京东才一年多时间。

给出的原因是“C2C模式的电子商务在中国目前的商业环境下监管难度较大，无法杜绝假冒伪劣产品”。“假冒伪劣”是C2C平台中无法根治的旧疾，翘楚阿里巴巴也是深受其害。尽管京东在过去的一年时间里运用各项技术来加强平台管理，但可惜效果不佳。拍怕也变成一个尴尬的存在。

京东选择拍拍的逻辑众所周知，原是想与淘宝对垒，作为狙击对手的有力武器。然而事与愿违，拍拍没有做大做强，淘宝的行业地位仍然不可撼动。京东断腕之举的策略是：舍小顾大，当断则断。当然断的时间点也很巧妙。双11是阿里的重头戏，阿里也仍未摆脱假货的信任危机，但是京东在双11前一天发布了此项明确反对假冒伪劣产品、满满彰显企业道德、充满正品价值观的公告，也是”恶心“了阿里一把。

就当前电商模式发展现状看，B2B仍占主体，市场结构上B2C和C2C占比约为49：51，、然B2C的增速是C2C市场增速的2倍有余，B2C即将超过C2C成为网络购物市场的主流。但C2C模式功绩与潜能犹在，纰漏与短板也同样明显，如何保持既有特色的同时弥补不断涌现的漏洞，这是平台考虑的问题了。

9、天猫双十一921亿元业绩

天猫双十一创下921亿元的历史记录，被认为是中国电商史上发展的里程碑事件。在此次历史记录的背后有更多的含义值得各大电商人注意。表面上看接近70%的移动端购买是用户习惯的迁移，但是从事实来看，其实是阿里在改变用户习惯上的大力照片倾斜。未来阿里将更多投入在移动端，PC端已经成为鸡肋。第二点应该注意到的是传统品牌在这次双十一中对淘品牌已经完全碾压，服装化妆品等最重要的类目前五几乎看不到淘品牌身影。天猫全力支持传统品牌的战略在未来将更为突出，淘品牌面临严重的生存困境。

虽然数字没有突破1000亿，但影响尤甚1000亿。中国人的消费能力每年递增，明年的双十一预估将会更大，不管是理性预估还是虚高，淘宝为保持最大平台的优势，平台的维护力度提高在所难免，流量成本也会越来越高，最难的是终究还是电商人。是进是退，或是换道也好，要想在平台上销售获益，解决问题的核心都是一样的：没有卖不出的货，是有不会卖货的人。

10、网红现在进入主流视野，双十一网红话题110亿+的阅读量

微博博主@微电商干货在双11的0:23发布了感叹网红的发展势头太猛：“全部是双十一0点上架，然后被秒拍完，然后再上架，然后几秒钟又被拍完，网红的微博里一堆粉丝抱怨没抢到。”引发了一个“网红论”的热潮，铺天盖地的网红论、如何打造网红的信息涌来。触电报原创的一篇《关于日销5000万网红店铺一切的一切，看这一篇就够了！》在没有买粉条的情况下阅读量达到138万+。

这些网红店铺足以匹敌天猫上的品牌商家，且利润率至少是天猫商家的几倍。回看2014年的双十一，淘宝店铺女装前十店铺就有7个是网红店铺。而现在淘宝女装类目中，月销售额过百万的网红店铺就超过1000家。据博主@樊科-社交电商观察透露，双11美美的夏夏、娜娜的店、ALU、张大奕、左娇娇等数十家知名网红店铺，在没有任何会场照片和流量倾斜的情况下，都实现了2000~5000万的销售额，在平常的上新日里，这些网红店一次上新销售500~1000万，也是常有的事情。

签约的网红和经纪公司的分工也很明确。网红负责各种美各种晒，有能力的网红也会亲自选款；拥有几十上百万粉丝的微博一般都由助理打理；供应链和店铺运营，以及网红的策划和推广都是经纪公司的事儿。

网红现在进入主流视野，背后的网红孵化器、打造团队也浮出水面，其中张大奕、左娇娇、莉家等知名网红的都是由一家叫杭州如涵贸易有限公司的网红孵化公司打造。由于网红店铺的巨大红利，2016年会有越来越多的资本以及公司会进入这一块社交电商的市场。社交电商，已在风口上！

2015年最热闹，声音最响亮的还是BAT、京东等巨头，期间也发生了很多改变整个互联网格局的事情。今日资本的徐新说过：互联网只有大型公司和小型公司，没有中型公司。BAT就像霸主一样把这点贯彻地很好，成为VC后的另一个并购主角，投资、并购已成规模的公司亦或是新兴的企业，2016年阿里系、腾讯系、百度系等将会更加根深蒂固。那幺会不会有新的可以抗衡的巨头出现？谁知道呢~

后续#年终盘点#触电报还会有《2015中国电商五大合并事件》、《2015中国电商五大大撕逼事件》等原创文章，记得锁定@触电报微博 ~~~

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