婚纱摄影争议多 消基会:75%业者拒绝退还订金
2016-03-18 15:40:12 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:婚纱摄影争议多 消基会:75%业者拒绝退还订金

婚纱摄影争议多 消基会:75%业者拒绝退还订金

记者彭梦竺/台北报道

消基会今日公布婚纱摄影公司调查,发现85%业者未依照婚纱摄影契约范本进行交易,收取总价金2成以上为订金,75%业者更强势执行订金概不退还的终止契约条款,呼吁主管机关尽速公告《婚纱摄影定型化契约应记载不得记载事项》,以确保消费者权益。

消基会指出,现行法规却缺乏一套有效管理婚纱契约交易的强制命令,订金收取多少由业者自订、解约规定也是站在保护业者的一方,导致消费者权益长期受到漠视,婚纱摄影普遍以万元为单位起跳,但消费者合理要求解除或终止契约时,经常面临业者以消费者违约为由,拒绝退还订金,或仅愿意退还部分订金的不公平处境。

有鉴于此,消基会针对全台的婚纱摄影公司为主要对象,不包含婚纱摄影工作室,共计20家,以《婚纱摄影契约范本》第12条关于订金收取的规定、第8条关于终止契约的规定,以及《民法》第249、511条关于契约终止的责任归属与赔偿规定做调查。

根据消基会调查结果,全台20家婚纱公司,有17家业者收取订金超过20%以上,只有3家合于《婚纱摄影契约范本》的规定;此外,20家婚纱公司中,有15家业者自订拒退全额订金规定,只有5家合于《婚纱摄影契约范本》的规定。

消基会呼吁,要求经济部应该要尽速公告已经延宕4年的《婚纱摄影定型化契约应记载不得记载事项》,就此落实稽查管理,才能有效降低不公平契约条款纠纷的发生,遏止不当业者的惯性手法,同步保障消费权益。

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