香港国泰航空空姐拒挂中文名牌 [生活]
2017-06-12 09:45:19 | 来源:大风网 | 投稿:张幺幺 | 编辑:dations

原标题:香港国泰航空空姐拒挂中文名牌 [生活]

香港国泰航空空姐拒挂中文名牌

香港国泰航空空姐拒挂中文名牌,香港国泰航空于5月底对外宣布,欲将香港及台湾空中服务员挂在胸口的名牌,从原来的只有英文名改为中英文名对照。引来国泰员工强烈反对直斥这项决策有“讨好内地客”之嫌。

据悉,香港虽然已经回归中国但是一直秉持着一国两制的方针,但是大多数香港市民跟内地在很多方面不一致,从早前的简体繁体争辩,再到如今的中英之辩。

国泰员工对于挂中文名牌强烈反对是因为他们担心在服务过程中如果出现不愉快的情况,有人可能会根据名牌上的中文名字追查自己的身份,或会对其私人生活造成滋扰。

但是香港本来就属于中国,挂中文名牌更没有什么质疑的,虽然英文在该地区的使用频率比大陆和台湾都要高一些,但是母语不能忘,以中英双语示人,更合理也更接地气。作为一个“以港为家”的企业,国泰航空此举并无不妥。

香港国泰航空空姐拒挂中文名牌

客观地讲,中文名牌之所以被大范围的使用,是因为此举能提高服务人员与客人之间的沟通效率,至于是否使用真名,客人根本不会在意——他们更重视服务人员的服务质量。而且,很多空服人员名牌上的英文名也并非身份证上的真名(很多香港居民身份证上的英文名实为中文译名),如此看来,隐私问题也可不攻自破。

虽然事件最后以国泰航空的妥协而收场,但“中英之辩”却能反映出当下部分香港人的一些心态和立场。有些人不愿意用称太土气,欠缺“高尚的洋化色彩”,影响结交“高端洋化人士”的机会,降低“脱贫”几率。

国泰航空公司于1946年9月24日由美国籍的RoyCFarrell及澳大利亚籍的SydneyHdeKantzow创办,是香港第一所提供民航服务的航空公司,为太古集团成员,也是寰宇一家创始成员之一,以香港国际机场作为其枢纽。旗下的子公司包括港龙航空及华民航空。

如今亏损近6亿港元正经历着转型之痛。人们旅游模式的转变,市场竞争之激烈,让国泰航空不得不以服务质量作为经营重点以求生存。但员工的不理解不支持也让它前进路上困难重重。

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