原标题：马云的“无人超市”正式接客，引来好评也遭到痛骂！今天，你失业了吗？ [生活]
正式宣布：马云的无人卖场正式开放！
7月1日，上海第一家无人卖场落地，24小时营业，木有任何员工；
7月2日，深圳实现自动收钱，整个过程再无收银员；
7月7日，马云的无人卖场正式落户杭州；
新零售开始
进去后，发现里面分成卖场区和餐饮点单区。这两个区域的结算方法大有不同。餐饮点单区，因为十分特殊，因此有服务员。该来的终归会来，马云的无人卖场正式迎客！（点餐区）但就算有服务员，也和传统的都不同。
等候中
当你点好后，你只需在屏幕下方站着，头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好，就会显示：XX号，请取单。该来的终归会来，马云的无人卖场正式接客！（屏幕上，每位用户的等待时间会出眼下头顶。）在无人卖场区，则是和传统商家的布置产品没差别，让我们感觉和逛普通卖场一样。
你能够提起任何一种你心动的产品，直到离店。最后一步就是支付。当你拿着产品离去时，还得要经过两道“结算门"，也可以叫“剁手门"。第一道门：感应你立刻离店的信息，并自动开启。第二道门：这也是最重点的一道门，当你走到第二道门之时，屏幕会显示“产品已在辨别中”，马上再显示“产品已在支付中”，自动收费，大门开启。
该来的终归会来，马云的无人卖场正式接客！想浑水摸鱼？没机会！
操作员们做了一次内测，把各种“浑水摸鱼”的场景在店里测验，例如把产品塞进书包里、塞进口袋里；多人堆积在任何货柜前抢爆款；戴墨镜；戴墨镜＋戴帽子……测验结果显示，差不多都能辨别，并自动收费。
也就是说，那些想戴墨镜或口罩，把产品塞进袋子悄悄拿走的人，能够醒醒了。你在科技下面，只是个人类。
没错，一场“消灭收银员、消灭导购员、消灭服务员”的改变，大规模试用了。
2017年会是重要的转折点。更可怕的是，他们将能对自己的店铺、用户形成前所未有地了解。用户逛卖场最愿意走哪条路线，哪个区域客流最密集，哪个区域用户停留的时间最长，无人卖场的到来，将让大数据行业继续爆发！
以下为网友评论：
网友“风云vip”：
就算无人售货也需要理货员，没有理货员，他的超市两天就变成垃圾场。老头老太太去了，左拿一件右拿一件儿都扔购物框里，最后不结账，也不要了，空手出去了，超市一天变成垃圾站。
网友“淸描淡冩78375326”：
别笑，今天他人失业，未来就换你失业，谁也不能阻碍人工智能的发展，谁阻碍谁失业
网友“我最善良1”：
马云能搞个网上看病无人医院我就真服他了，失业了也感谢他
网友“女马B白勺”：
讲个笑话，我们这有个超市，也有个自助结账的出口，就是那种自己扫码给钱的，确实省了一个收银员，可笑的是旁边多了一个保安看着。
网友“存在78592095”：
喷马云的真是够了，当初工业时代来临的时候多少拉车的失业了，现在也没见你被饿死啊，既然出现了新的格局，那么就会出现新的岗位。
网友“做人要厚道149340792”：
马云研究能把公务员取代的东西，省的人们办事看那些僵尸脑袋和泼妇面孔。那时国家的财政收入会高的离谱。
网友“淡定叔4”：
马云如不死的话，国内实业都得垮。因为他的心太大了。贪得无厌
网友“晓慧37704817”：
就算无人售货也需要理货员，没有理货员，他的超市两天就变成垃圾场。老头老太太去了，左拿一件右拿一件儿都扔购物框里，最后不结账，也不要了，空手出去了，超市一天变成垃圾站。这是要让中国人民没有饭碗的节奏啊，怎么想的
网友“666星辰666”：
在里面可以试吃试用吗？可以的话，吃夸他。中国不缺人，没有必要做得这么过分，小心断子绝孙八十代。
网友“双哥143104045”：
马云的头脑太超前！现实生活中这么多人失业的话国家能承受？！人民失业都你马云来供养？心大不可怕怕得是还有人比你大！
去年10月，马云平地一声吼，吹响了新零售的号角。声称：纯电商时代将要过去，未来没有电子商务，只有线上线下和物流结合的新零售，于是，新的趋势便开始野蛮滋长。
直到最近，有消息称，新零售下衍生出的“黑科技”——“无人超市”落地搭建，再一次将新零售这一概念深植于市场，也再一次将马云这位爱搞事情的“外星人”推向了风口浪尖！
“无人超市”究竟怎么玩？能玩的起来吗？
“无人超市”会否成为新零售的下一个风口？
“无人超市”真的好吗？
请看下文分解！
其实早在6月中旬的时候，魔都上海就首度开了家全无人便利店。这家店叫缤果盒子，专做24小时自助智能便利店。就开在杨浦区欧尚超市长阳路店的停车场附近。
看来，不止马云，在新零售的冲击下，大家都把注意力放在如何降低线下实体店经营成本以及如何给消费者提供更好的购物体验和服务上。
而马云作为新零售的开创者自然是不甘示弱。并且一出手就是大手笔，与“缤果盒子”不同的是马云的“无人超市”集商品购物、餐饮于一身，占地达200平方米，可容纳用户达50人以上；而实际容纳规模可随场地面积而增加。并且将于7月初在淘宝造物节上面世。
“无人超市”怎么玩？
施工效果图
1.第一步：进店
第一次进店，用户需要打开“手机淘宝”，扫码获得电子入场码（签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等），通过认证闸机、放好手机（注意，之前全程不再再掏出手机），开始购物。
2.第二步：选货
进店之后，用户可以随意拿起任何一样商品，或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别，直到用户离店。
3.第三步：支付
离店前，用户必须经过一道“结算门”，也可以说是“剁手门”。它由两道门组成，当第一道门感应到用户的离店需求时，它便会自动开启；几秒钟后，第二道门将开启，此时结算门已经完成了扣款。然后，旁边的提示器会说：支付宝共计扣款XX元。
“无人超市”运营原理
首先，“无人超市”把支付功能设计在了分拆到了离店时的支付门上，货架区则是用视频信息捕捉来优化运营，帮助结算。
同时，“无人超市”有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下，超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。
比如，你拿到某一样商品时的表情和肢体语言，都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意；再比如，捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长，指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。
“无人超市”真的好吗？
1.技术很发达，但人类的素质信用却很落后！
“无人超市”听上去是一门非常酷炫的技术，一旦运营成功，中国社会的实体经济模式又将迎来一次大颠覆、大革命！但是在现在这个时代，人类的精塑造神却远远没有这些科技这么“发达”！
喵姐认为“无人超市”面临的问题不止是技术上的革新，还有人心上的可怕！早在之前阿里就曾在北京测试“无人超市”，但仅一天就亏损3000元，因为有人少付钱或者是不付钱白拿、甚至有人直接在店内食用商品，造成极大的损失。
所以没有人为的约束监督，“无人超市”就是一个道德陷阱！喵姐认为靠人们的信用自觉去维护的“无人超市”实际上有点“反人性”，因为人的自私、贪婪是靠任何高科技都控制不了的！
2.“无人超市”又将导致一大批人面临失业！
毫无疑问，新零售的出现搞乱了实体经济的发展，也间接导致很多人失业，而在“无人超市”问世以后，首先面临失业的就是超市收银员。
在喵姐看来，无论智能化有多么神奇方便快捷，但完全无人化就是反人类！对于用人单位来说是降低成本，但造成这么多人失业又该怎么安置？在逐渐脑力劳动比体力劳动更值钱的今天，“无人超市”的来临对于那些文化程度不高，就业能力不强的人来说无疑是沉重打击，甚至会间接加大贫富差距，导致财富资源更集中在少数人的手上，这样一来更加不利于社会的和谐发展！
3.“无人超市”注重效率，却忽略了用户服务体验
想想看，如果一个超市无人服务，我们在购买消费时会出现怎样的窘迫？喵姐觉得这个“无人超市”概念会让消费者非常没有安全感，有种什么都要靠自己的无力感，比如说，在偌大的超市里，我要如何快速的找到我想要买的东西？我又如何去分辨各种品牌的商品什么是最适合我的？又或者我在吃饭的时候遇到意外的情况我该向谁来寻求帮助？
所以，无人服务这样的经营模式绝对不能给消费者提供满意的购物体验。而更关键的是，我相信大多数人在这种无现金的消费模式下对购物没有绝对的自控力，一不小心买多了付钱的时候就傻眼了！这样不讨好的购物模式一定会让消费者心存埋怨！
无论如何，无人超市的出现是新零售一次新颠覆，但它能否真的落地使用并成为新的风口，喵姐认为这还有待观察，或者说它面临的问题和挑战还有很多！但不得不承认的是一个显而易见的新零售场景正在被哄抢。一旦它真的投入使用，必将成为下一个互联网风口！
以下为网友评论：
网友“QLZX”：
天了，什么都是无人，无人，工厂用机器人，超市用无人收费机，实体店被网上全部代替，请问？国家开发生二胎干嘛？这些小孩长大吃什么，左什么？大家有没有考虑这个严重的问题
网友“丄猪丅”：
为什么怪马云，如果房价不高，门面房租不高，所有的东西都不会太贵，谁还冒险在网上买，看看大街上的东西，卖价都是进价的N倍，房价一涨啥都涨，身边好多做生意的，一年辛辛苦苦挣几十万去掉房租还剩几万，第二年房东还通知涨房租，农民种菜一毛一斤都卖不出去，到我们手机都三四块一斤，原因在哪？如果有专门卖蔬菜水果的网购，我想我们都能用最少的钱吃到最好的水果蔬菜，挣不到钱只能怪自己无能！
网友“摩羯人156345087”：
马云就是想让全中国人失业，他一个人挣钱。多卑鄙的小人？
网友“暖风轻轻”：
自已有钱赚就不管别人死活了，－个收银员也就二三千工资，你让他们下岗干嘛去，以前没马云地球照样转。
网友“Honey邓州卢氏蜜蜂园”：
都再说失业，如果失业，或者关门，需要思考的不是别人，是自己，以前多少人种地，现在多少人种地，饿死的在增加还是减少。固步自封只能叫做愚蠢。
网友“七色阳光171052761”：
马云积点德吧！搞垮实体经济，让大批人失业，不知道你驾鹤西游的时候能带走多少？
网友“爱恨都有”：
他就是一个渣渣！他什么都行！世界上没有他就会失败！看他说的，做的，是个万事通！就是不能够担国家！就是个人类中垃圾！
网友“笑对人生忘掉疲备”：
凭这篇文章，评论马云不是的人，这些人都是蛀虫，中国有这些人的存在，中国何时才能富强起来，噢！
网友“向天问了好”：
喷马云有什么用，关键看自己有没有骨气，人家有没拉你去买。全国人民都不去买他的，能把我咱的。
网友“米苍一叶子”：
马云貌似让我们生活方便了，其实TM的害苦我们，就他一个赚钱。
(2017-07-05)
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