原标题：平价经济　靠电商力拼第二春

记者／

潘韦杰

所谓“一分钱，一分货”就字面上来看，平价象征低价，而低价也就意味着低品质。当品牌希望降低商品价格的同时，该如何消除消费者对品质的疑虑？许多平价品牌如

Gap

、

Uniqlo

都在近年呈现营收衰退的情况，是什么原因让“快时尚”陷入低谷？中国的

卷皮网

、英国的

Pound World

和

Hereforapound

均打着平价的口号进入电商市场，这些平价商店该如何破除消费者的偏见，在市场中生存？

快时尚陷入寒冬　平价品牌好失意

从去年起，Gap连续7季营收衰退；HM第三季净利率年减9.2%；Uniqlo所属的迅销集团下半年度净利衰退8成；快时尚界的龙头ZARA，毛利率更是降至八年以来的最低点，仅有57.0%。

“快时尚”，指的是消费者可以在很短的时间，以低廉的价格，买到如同时装周中展出的潮流服饰。不过，美国

消费者研究机构

总裁

强生

（Craig Johnson）在2016年6月接受《

纽约邮报

》采访时指出：“快时尚已经饱和到顶”由于市场的竞争激烈，服装成本不断上涨，让许多红极一时的平价品牌都在衰退中挣扎，为了冲刺成长空间，快时尚品牌纷纷将营运重点转战至电商，期望透过缩减店面成本、数位化购物趋势，再冲营业额。

台湾地区的Uniqlo于13日启动网络订货，

7-ELEVEN

超商付款取货的服务，让消费更加便利。而HM也在全球展店缓速的因素下，预计今年将着墨在hm.com的电商贩售上，其中包括台湾、港、澳等，皆会于今年之內陆续上线。

平价电商崛起　消费升级下的逆生长

在快时尚投入电商之前，已有许多成功的平价电商实例。近两年来，消费升级一直是

国际中

新商业机会的主旋律，中国的卷皮网却反其道而行，2016年提出“平价电商”概念，透过专业选品能力，严格控制招商、质检、上架各个环节，加上供应链、售后服务的全程掌控，最大化的降低成本，将其反馈于产品品质上，打破了低价与品质的界线，达到两者的平衡，至今已拥有了超过1700万月活跃用户。

不过，运费通常是平价品牌踏入电子商务的致命伤，送货到府或超商取货的庞大运费可能让利润极低的厂商更加无利可图。英国平价商店Pound World和Hereforapound 2014年推出的网络购物平台，为了降低运费的冲击，在网页设计上下了不少工夫，从网站版面、资讯提供到结帐付费都有非常妥善的安排，除了一目了然的网页，更适时适当地提供相关产品或消费者可能有兴趣的产品资讯，加上“继续购物”和“直接结帐”的显眼按钮，两年来持续吸引了消费者大量采购，为平价零售商投入电商的经典成功案例。

tags：平价   经济   靠电商

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