原标题：SAP在台首次展示智慧机场新应用，更将AR技术带进机场管理
SAP近日在台湾举行的SAP年度论坛中，首度展出了目前在智慧机场和智慧製造最新应用成果，像是在机场方面，现场就展示如何利用SAP Cloud Platform，结合机器学习、大数据分析，及IoT数据蒐集，来优化机场管理自动化流程、来达到航班流量管理最佳化，也能用于设备预防性维护，及提高机场服务效率。在智慧製造方面，则是结合流行鞋款的趋势预测，来帮助设计师找出更容易热卖的鞋款设计组合，也能够结合VR试穿体验方式，并提供客製化专属风格鞋款。
SAP智慧机场新应用
SAP首度在台展出这个SAP Live Airport新成果，这也是目前SAP也与德国法兰克福机场正在展开合作的一个智慧机场新应用，现场分别就机场维运、停机设备维护，以及商店销售的应用情境进行展示，利用SAP Cloud Platform，结合机器学习、大数据分析，及IoT数据蒐集，来优化机场管理自动化流程、及用于设备预防性维护与提高机场服务效率。
打造战情室数位仪表板
SAP现场展示的一个大型战情数位仪表板，能显示各种机场营运管理资讯，可以将各种航班资讯、旅客人次波动、和机场设施使用情况，即时在萤幕以视觉化方式呈现，管理者可以更快依现场资讯进行管理指挥调度。这些资讯全部会直接与后端SAP Cloud Platform串接，并透过机器学习、大数据分析，及IoT数据蒐集，将现场各种蒐集到的数据分析结果，即时在营幕呈现。
当尖峰时间，机场安检口出现拥塞人潮时，如上图中显示红色区域，代表旅客聚集越多地方，系统除了可提供旅客安检平均等待时间，协助管理者作判断外，还能更进一步透过机器学习依据历史数据分析，结合各时段人流波动及现场工作人力分配，来给予管理者建议，例如须加派多少安检人力支援，或加开安检口，避免旅客都挤在同一个安检通道，可以有助于舒缓人潮，降低登机旅客等待安检时间。
不只用于维运管理，在机场设备维护也结合IoT，让管理者可以直接从仪表板内的停机场地图中，即时追蹤并显示目前所有连接机场设备的使用状况，如行李车、飞机拖曳车、运输巴士、油罐车、堆高机等。每个交通工具评量的KPI指标也不一样，可以能是用时间、也可能是承载重量。每辆车也配有GPS将目前所在位置回传云端，也能即时在仪表板萤幕上反应车辆所在地点位置。
不只能随时监控车辆有无超载或电量够不够用，车上还装有感测器，能够这些资料全部蒐集到云端平台，透过训练好的机器学习模型，来即早预测未来即将可能故障的设备，提前进厂维护。SAP现场人员也展示了当一辆堆高机电力不足时，无法顺利完成待办事项时，系统也能够适时的提出预警，并及早指派其他堆高机来支援。
将AR应用带到机场管理
不只仪表板能供管理者高层现场决策外，SAP这次还将AR技术带到机场维运现场，供现场工作人员操作使用。现场人员能利用平板结合AR介面影像呈现方式，在平板上即时显示目实际飞机状况，如查看飞机起降排程，也能显示目前登机人数、飞机油量、待搬运行李车件数、以及已确实完成安检项目等，还可以将现场的即时资讯回传给后方的管理者，帮助高层更快下达决策，例如人员捡查发现餐饮卡车故障，可以随即现场针对故障部分发工单，回传到系统马上通知负责的人员到场维修，加快作业时间。
另一个现场展示的机场免税店销售应用上，也将以往零售业者和机场航班资讯脱勾的资讯加以整合，像是能够依据待搭乘班机旅客资讯，来了解他们的喜好，来推荐合适的商品，也能够将商场投放商品广告显示在人潮聚集众多的地方，增加广告触及率。
SAP智慧製造新应用
SAP现场也展示了另一个运用在鞋款设计的智慧製造应用情境，结合SAP HANA云端平台，透过大数据、机器学习，来预测接下来的穿搭潮流趋势，来提供做为设计师设计鞋子能使用的设计元素，来提高产品销售的机会，也帮助顾客打造客製化专属风格的鞋款。
SAP现场也展示了与中国成都一家女鞋製造商艾米奇的合作成果，透过将从网路上蒐集大量的资料，来持续做机器学习自然语言分析，来提供未来流行鞋款的设计元素预测，这些资料主要包括了来自淘宝网、微博 、设计网站 、流行时尚报告，以及客户意见回馈等结构化和非结构化资讯。
这些从网路上讨论的文字内容，透过自然语言分析大量资料，可从中建构出一个流行元素网路，建立元素和元素之间的关联性。如今天要设计一款运动鞋，这款鞋子应该具有什么样的元素，才会是在未来几季内符合大众市场需求，考虑到的元素有哪些，如鞋子可能要平的，採用帆布材质，圆型鞋头、搭配浅色系，透过把这些关联建立以后，让设计师设计鞋子时可以清楚知道哪些元素是强关联的，在设计鞋子时就能将关联性强的设计元素合在一起，再加上自己的点子，来设计一双鞋子产品。
实体店门也结合VR试穿体验
设计师设计好的鞋款之后，消费者到实体门市也能利用VR方式体验，模拟试穿套在脚上的感觉，是不是自己喜欢的样式，藉此来挑鞋子，如此一来，在门市就不用放太多鞋子。SAP在现场也提供了逛鞋店挑鞋的VR应用体验，使用者身上除了套上一台HTC Vive头戴装置和一组手持遥控器外，腰部和双脚也都需要穿上一组能感测身体动作的控制器，不过目前只能将鞋放置手上，还无法在VR环境下直接提供鞋子试穿。
消费者利用VR选定喜欢的鞋款之后，可以再透过上面一台3D量脚器，来量身订作专属你自己的鞋子大小、鞋垫，然后再后送到工厂做生产。这套量脚系统底部，还装有个30万画素摄影镜头，可以透过上方的镜面反射及双脚左右两侧镜子，来捕捉脚掌到脚踝的长宽高，藉此建立3D模型，另外双脚踏上的蓝色踏垫内也可用于脚跟压力量测，最后再依据测试者测量出的脚型来提供适合的穿鞋尺寸和鞋垫款式建议。每次量测后，也会利用红外线感测将机器矫正归位到正确量测位置，等待下次使用。
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