科技让行销零距离 直播叫卖抢推销无边界
2017-05-29 10:53:06 | 来源:ectimes | 投稿:伊文 | 编辑:dations

原标题:科技让行销零距离 直播叫卖抢推销无边界

记者/

杨彩甄

直播的兴起创造了行销的新通道,透过直播开箱、介绍商品,让商品更直接、无修饰地出现在消费者面前,即时互动性也随之增高。然而过往直播行销多着重于介绍而非直接的购买,现在新型直播行销方式-直播叫卖,直接把购买现场搬到观众面前,买家只要打开网络,一场紧张刺激的叫卖竞标活动就在你面前。

直播经济再进化 什么都拍什么都不奇怪

消费者重视眼见为凭,透过直播开箱介绍,让消费者能得到更真实、全面的产品资讯,直播行销方式日渐受到厂商与消费者的欢迎。而这波直播热潮再进化,新型态的“直播拍卖”,让喊价、得标的精采场面不只存在于传统市场或夜市中,直接地把消费现场搬到网络上。对拥有实体店面的厂商而言,白天在店面內吆喝叫卖,收店后透过网络直播开创另一个与消费者接触的管道,为店铺带来新的收益来源。

直播拍卖用“时间压力”刺激消费,消费者在时限內于直播画面下留言竞标,最高价得标。直播拍卖的商品项目更是五花八门,从生鲜食品、保健药妆等日常用品到珠宝水晶等饰品均有贩售。“竞价的快感”也是直播拍卖的趣味之一,唾手可得的互动感让消费者观看直播的同时,透过留言互动即可享受拍卖竞标过程中的快感。

荧幕背后的危机 直播拍卖暗藏的纠纷与隐忧

虽然直播拍卖可让消费者看到商品本身,但与一般电子商务不同,直播拍卖对于商品资讯提供较少,对于商品的来源、是否有经过合格检验等着墨相对较少。再者利用社群进行的直播拍卖,虽然同样也有七天的鉴赏期保障,但由于社群帐号申请容易,因此交易后买卖方神隐消失的纠纷也时有所闻。

不肖的诈骗集团也注意到这波直播拍卖的热潮,会透过盗用直播拍卖业者的店家照片,关注直播过程后私讯得标者,谎称自己是直播业者的小帮手,提供得标者假的汇款帐号,消费者汇款后便遭到对方的封锁。此类诈骗的新手法锁定各大直播平台,消费者在得标后须再三确认讯息来源,是否为拍卖帐号所传来的,切勿因照片相似就轻易受骗。

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