原标题：更多台湾区块链新创亮相，AI和Fintech也仍是焦点
High5开发聊天机器人，协助店家在FB粉丝页提供谘询服务
图片来源:AppWorks
台湾近日AppWork举办年度育成成果，不只台湾，还有几个亚洲其他国家新创团队上台展示－上台新创应用聚焦在AI、区块链、金融科技、IoT、社群媒体等技术，例如，开发聊天机器人成为Facebook粉丝专页小编、利用区块链发展P2B、靠声波从事行动支付等，这也反映出台湾新一波创业趋势。
ChatBot提供即时谘询手机维修服务，也协助消费者点餐
创业团队High5开发了一款聊天机器人Robin服务，可以快速协助店家在Facebook粉丝专页提供Chatbot型对话服务，可提供相关店家资讯，经常谘询的产品问题，不仅减少了人工回覆的等待时间，也免受营业时间的限制来回应消费者。
聊天机器人Robin利用Facebook Messenger与员工相互回应过程，来学习产品的资讯，包括店家地址、送货方式、付款方式、订购产品内容、优惠资讯等，店家也可以客製化问题，提供消费者专业性的建议。例如，台中一家手机维修服务店家利用Robin，提供消费者关于手机产品，或是手机维修的建议。
当Robin无法解决消费者疑问的时候，会同时询问员工，再立即回应消费者，并同时学习该资讯，或是切换人工模式来回应。然而，记者测试发现，Robin无法完全理解询问的内容，出现错误的回答，精準度尚需提升。
Robin利用与员工对话过程来学习服务的项目。图片来源：High5
目前，Robin除了与商家、企业公司合作之外，也帮助花莲农民在粉丝页贩卖在地稻米，消除了可能遭到中盘商的剥削，并且让不擅长使用科技产品的农民，也能在数位科技转型的社会下，成为了电子商务时代的一分子。
除此之外，另一家创业团队Bookbook Bot则专门为餐厅设计点餐机器人，同样在Facebook粉丝页上，利用Facebook Messenger功能提供客人订位服务。客人可以向Bookbook Bot说明订位日期、时间、人数和餐点，就可以完成订位。而且，订位时间前2个小时，Bookbook Bot会寄发讯息，来提醒客人是否确定用餐，避免餐厅遭客人「放鸽子」而造成损失。
与High5不同的是，Bookbook Bot不是利用聊天的过程，来学习服务内容，则是使用填表的方式，设定提供餐厅订位的资讯，包括餐厅位址、电话、网站、交通资讯、营业时段、餐厅最大容纳人数、订位可接受最多人数等。
不仅如此，Bookbook Bot提供订位管理系统，可以存取客人的消费纪录、分析消费客群，以及管理座位数量等，帮助餐厅未来的发展方向和提供客製化的服务。目前Bookbook Bot于6月1日已经释出了中文辨识系统，但操作介面依然是英文为主。
Bookbook Bot利用填表方式，教导机器人如何帮助消费者订位。图片来源：Bookbook Bot
P2B、P2P的网路金融借贷模式
FundPark利用区块链打造了一个P2B（peer-to-business）贸易融资平台，协助中小企业和新创公司的用户，在网路上寻找愿意投资的对象，筹措生产资金，也可以让投资者更容易掌握资金的流向。用户不仅省去银行繁杂的申请贷款程序，提高交易的效率，也可以在第三方信託机构的监管下，进行更安全的交易。
FundPark根据用户的订单金额、贷款期限、经营时间，以及年销售额等项目，预先评估允许贷款金额和利率，并分散成多笔订单，提供更多投资人来投资。
之后，用户的贷款会交付给第三方信託机构管理，为了确保贷款仅花费在生产上，而没有使用在其他用途，所有资金会直接转入产品製造商或是供应商，除非所有投资者协商同意，才能够授权给用户或FundPark来使用。
一旦产品製造完成后，FundPark提供产品至买家，用户所获得的利润会分配给投资者和用户本身，FundPark也会从中索取1%到3%的手续费。
不仅如此，FundPark提供透明化履历机制。用户在提出申请到完成成品的期间，FundPark会追蹤金流，并记录在用户的订单中，投资者可以清楚知道贷款的运用，而且，FundPark也会记录用户过去的订单纪录，作为投资者愿意贷款的信用凭证。FundPark也记录投资者过去的投资纪录、製造商的交货纪录、买家的交易纪录，来评定信用，提供给其他用户参考。
FundPark的融资流程。图片来源：FundPark
除此之外，另一个新创团队BidLend也使用区块链打造P2P借贷平台，根据用户的贷款年限、贷款金额、经济状况，以及贷款原因和内容，来评估用户最高可贷款的利率，投资者可自行决定贷款利率，但不能超过最高贷款利率，与FundPark採取固定利率不同。而且，BidLend是用比特币来投资，而非实际金额，提高其安全性。投资者也可以在BidLend追蹤贷款的流向。
用户的贷款也会被分成多张的合约，每张合约会给不同投资者去争取，提供最低贷款利率的投资者，就可以拥有这张合约。之后，BidLend会平均其他贷款合约的利率，决定最后用户的贷款利率。例如，用户贷款被分成了4张合约，最高贷款利率为5%，这三张最后得到的最低投资利率分别是2%、2%、3%、3%，最终用户获得的利率是(2%*2+3%*2)/4=2.5%。
BidLend的贷款选择交由市场决定，提出最低贷款利率的投资者，就可以获得合约。图片来源：BidLend
知识达人认证靠区块链
香港Devita与区块客利用区块链技术，合作开发一个奖励资讯平台（bounty platform）「读者自主计画」，发问者可以提供奖金来发问并同时举行投票，选出最高投票数的答案，发问者需发放奖金给回应该答案的用户，以及投票给该答案的「选民」。此外，该平台也会记录每个用户的回答和投票情况，转变成该用户的信用。
不仅如此，发问者也可以要求其他用户，发表某项产品的「开箱文」，或是某个议题的文章，发问者可以决定想要了解的资讯，例如产品的种类、产品价钱，议题历史脉络、议题的影响等，发问者可以发起募款经费，来作为提供该文章的资金，类似「weReport调查报导公众委製平台」。但该文章未达到募款目标，区块客会捐出当前募款的金额，并利用其他方式来筹募，继续完成该文章。目前， 由于该平台牵涉到金流服务，Devita仍在开发更完整的付款机制。
Devita与区块客合作利用区块链技术打造奖励资讯平台，获得最多投票数的回答者和选民，可以得到问答者的奖金。图片来源：区块客
声波支付提升东南亚国家小额支付的使用率
新加坡团队Aimazing开发手机声波支付系统，用户只要下载专属App程式，靠近PoS机就可以完成支付。Aimazing执行长汤逢浚解释，由于东南亚使用信用卡的人数比例很低，例如印尼仅有3%的人使用信用卡，而且，目前只有少数手机支援NFC通讯功能，大多数东南亚人也很少人使用该类型手机，希望开发声波支付系统，来推动东南亚和开发中国家行动支付的风气。
由于大多数行动支付是从事「支付金钱」的行为，会牵涉到金融监管的问题，但这套手机声波支付系统利用token技术来交易，不会传递相关的个人金融资讯，所以避开了监管的问题。
Aimazing开发利用手机声波的行动支付系统，希望可以在东南亚推动行动支付的风气。图片来源：Aimazing
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