Slack加强整合第三方协作平台,聊天内容也可直接加到工作清单
2018-05-23 16:15:55 | 来源:ithome | 投稿:小艾 | 编辑:dations

原标题:Slack加强整合第三方协作平台,聊天内容也可直接加到工作清单

企业通讯平台Slack目前已经成长至每天有800万活跃用户、300万付费用户的使用规模,不过现在企业级通讯平台激烈,微软和Google等巨头也有参与该市场竞争,也让Slack这家公司面临非常压力。先前,就有不少开发者通过Slack聊天机器人功能,直接部署后端伺服器应用,简化维运工作,而近日Slack更强化自家平台与第三方协作工作的整合度,利用聊天对话内容,不仅可以建立新任务、发工单,还能结合线上程式码管理服务Bitbucket,提出合并请求(Pull△Request)。

Slack表示,这次新释出的功能叫做Actions,直接将平台上的对话记录,转换成下一步工作进度,现在Slack已经整合的应用程序,包含专案管理工具Asana、客户服务软件Zendesk、敏捷专案管理工具Jira、线上程式码管理服务Bitbucket等工具。

搭配专案管理工具Asana使用,只要专案有更新,团队成员内的聊天频道都会收到通知。Slack表示,如果想要进一步将相关工作讨论,转换成实际操作,也不需要离开Slack。只需要点击讯息,就可以指派专案负责人、专案名称等操作。

与Slack整合后,使用者的Slack对话频道,也能即时收到客户服务软件Zendesk讯息,还能直接将讯息,加入未来的工作清单。

除了专案管理工具外,另外一个新亮点,就是Slack与线上程式码管理服务Bitbucket整合。开发团队不需要离开Slack平台,就可以直接操作储存库,Slack也表示,Bitbucket的聊天机器人还会分析使用者行为,根据团队工作模式,发送个人化通知。

不少新创公司爱用的敏捷专案管理工具Jira,这此也是Slack的整合目标。Jira聊天机器人可以发送订制化讯息到特定Slack频道,聊天内容也可加入Issue清单,重要工作对话内容比较不容易遗漏。

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