好市多要收年费 为何在台仍持续成长
2016-06-17 20:15:27 | 来源:雅墨 | 投稿:秩名 | 编辑:dations

原标题:好市多要收年费 为何在台仍持续成长

美式量贩卖场好市多全球有7200万会员,其中在台湾约260万会员,尽管个人会员每年需缴交新台币1200元,但在台湾续卡率高达9成,高居亚洲第一,且每年稳定成长。

有财经专家以美国好市多的营收数字指出,好市多如果不收会员费就是一家赔钱的公司,在网络引起热议;有网友嫌会员费太贵,根本不划算;也有人认为有些产品根本没有比较便宜;而愿意掏钱付年费的网友则表示,有些产品市面上买不到,价格又便宜。

好市多从1997年来台发展,累计至今约有260万名会员,续卡率达9成,高居亚洲第一,会员数持续成长,好市多看好今年整体业绩将成长8%,全年挑战700亿元,更预计明年在新庄开出第13间店,近期展店目标为15家。

为何好市多要缴交年费,还能在台湾一家一家开,加入会员10多年的郑小姐受访指出,好市多的品项虽然不是最多,但因为单品项的量大,可以一次就补足需求,卖场也有许多其他量贩卖场没有的商品,对她来说很有吸引力,例如坚果、浆果以及肉品和烘焙部门的面包、西点等。

住台北古亭的会员许先生则表示,他常常到中和的好市多分店采买,他喜欢食品区的试吃行销。

好市多针对精选的商品作推广试吃,不管是生鲜的牛肉、海鲜或是进口的水果,让消费者实际品尝,尝鲜之外也了解简易作法,对于外食族来说相当方便,试吃满意之余,也造就不错的销售成绩。

从会员制度而来、针对目标客群的“选物”,用精选的品项与商品差异化,也不同于其他卖场。好市多仅针对每种类别精选出2到3种产品,将全品项控制在4000项以下,大约是其他同类大卖场的十分之一,目标在于精准击中消费者追求独特的心理。

好市多也拥有自有品牌,是与当地厂商合作生产,有助于降低商品售价,也促使国际大厂维持供货稳定。加上好市多在全球都有分店,利用区域连结,台湾就引进如日本、韩国当地合作商品。

此外,好市多零风险的退货机制,除电子商品限定90天內退货外,其他产品基本上都没有退货天数的限制,只要顾客不满意都可以退货,这也是好市多贯彻以客为尊的待客原则。

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