原标题：新鲜人想进外商 要能团队合作心脏
强新鲜人求职专题之六进入新鲜人求职旺季。虽说优秀人才大家抢，但外商金融机构主管说，“无法融入团体，宁可不要”。若入门做业务行销，“被拒绝的挫折感会累积”，新鲜人要能自我激励并被激励。
外商银行行员总给人光鲜亮丽、自信满满的形象，但他们却也面临更激烈的竞争压力。冲刺业绩、积极争取工作表现之外，因工作地点不局限在台湾，适应变化的能力、胆识和强烈企图心，也是跨国企业征才时非常看重的条件。
外商银行喜欢什么样的新鲜人？星展银行人资处长朱丽文强调，新进人员能契合星展的企业文化非常重要。除优异的英语能力之外，她说，星展期许新鲜人具备五大特质：有崇高使命、团队能力、具创意力及勇于分享、为自己勇于负责敢做决定、乐在其中。
外商银行引进优秀人才，但也不是“第一名们”就一定适合。朱丽文表示，商业银行打的是团体战，讲究团队能力，即使个人能力很优秀，“但若无法融入团体，就不会是星展需要的人才”。
另外，有创意、勇于分享，以及对自己分內职务能果断负责且敢于做决定，具备这些人格特质的求职者，才是星展银行偏好的人才。朱丽文还说，工作认真之外，星展更希望员工“懂得享受每一个过程”。
至于以电销为主力的康健人寿，现在预计招募100名电销生力军。康健偏好电销生力军具备沟通能力、倾听能力、说服能力、挫折忍耐力和自我激励能力等五大“软技能”。
康健人寿联盟通路资深副总经理王淑华表示，平均而言，电销人员针对同一个客户需打6到10通电话才会成交。以康健为例，电销人员前3个月的阵亡率约5成，也就是同梯录取人员，3个月后只剩一半能存活下来。
电销人员流动率高，跟民众不喜欢电话行销，导致成交件数低有关。康健人寿提供每月保障底薪2万5600元，前3个月达基本门槛的新人还有津贴6000元。只要按部就班，电销新手每月收入超过3万元，其实比一般新鲜人平均起薪还高。但王淑华坦言，“一直被挂电话，也会影响电销人员的信心”。
康健人寿人力资源部资深副总经理李亚琪强调，被拒绝的挫折感“会累积”，因此求职者必须能“自我激励”并“被激励”。而为使案件成交，有好的沟通能力、说服能力和倾听能力，也都是康健希望新人具备的基本技能。
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