原标题：成功推动新零售的下一步，阿里巴巴开始积极推动新制造
图片来源:李宗翰／摄影
【中国杭州现场报道】阿里巴巴集团今年9月宣布，主要创始人马云，一年后即将卸任董事局主席一职，由现任首席执行官张勇接替，引发各界关注，而在本周登场的2018杭州?云栖大会，马云仍照往年惯例于首日主题演讲尾声上阵，发表简短谈话，并且明确指出阿里巴巴将推动“新制造”，以大数据、云端服务、物联网等资料科技，重新定义制造业，协助这些企业走向技术、思想与艺术的改革，并且期许“新制造”能够充分具备生产不同商品的能力，因应个性化、智能化的市场需求。
关于“新制造”一词，源自于马云在2016年所提倡的五新，也就是“新零售、新制造、新技术、新金融、新能源”，当中最广为人知的是“新零售”，马云认为，这项创新，实际上是在重新定义零售业，而今年，马云想要推动另一个目标，那就是“新制造”，他预言，新制造很快会为全中国、乃至全世界的制造业，带来席卷性的威胁与机会，要有充分的思想准备，并且做好各个方面的筹画与准备，因为未来十到十五年，所有制造行业面临的痛苦，将远远超过众人的想像。
为何会有这样的变化？马云认为，在技术变革的大趋势之下，依靠传统的资源消过去的企业，一定会越来越难，挑战也会越来越大，若是不拥抱新制造的企业，就如同盲人开车，因为并不知道谁是客户，以及客户到底需要什么，所以，制造业要保持高度清醒的认识。但就算已经开始应用网际网络、带动一定的销售额，也不代表已经具备了未来的能力。
企业必须思考制造业应该如何发展，马云说：“未来的制造业，一定是用好互连网！一定是IoT！一定是云计算或大数据的新型企业，因为，不好好用这些新技术的企业，都会失败。”他强调：“不是制造业不行，是落后的制造业不行。”
有人说，实体制造业正在消失，马云却认为，制造业并不会消失，唯有落后的制造业一定会消失！他表示，技术革命假如需要花上五十年来进行，未来的三十年将面临应用的变革，而且深入各个层面，不仅是技术面，更是思想与艺术的变革，
所谓的思想变革，马云用资讯科技（IT）与资料科技（DT）之间的差异来说明。他认为，IT主要是为了控制未来，而DT是要创造未来；IT把人变成了机器，而DT要把机器变成跟人一样；在IT时代，诞生了制造业，而到了DT时代，则要诞生“创造”；在IT时代，基本上依赖知识，而在DT时代，要发挥人类的智慧；IT时代是以我为主，而DT时代是以利他为主。
此外，DT时代所秉持的是“平台”思想。马云表示，平台不是规模，是利他，是“Enable△Others”，是为了让别人做得更好。有人说，自家企业做大了，会变成平台，但马云认为，唯有让别人做得更好，让别人更加强大，抱持着这样的思想，你才能成为平台。
若从制造业的观点而言，对于这两种科技的应用，又有哪些差异？马云表示，IT要求标准化、规模化，DT要求独特化、个性化、灵活性，而所谓的新制造，就是基于DT时代思想的制造业。他说，新制造将会重新定义制造业──重新定义客户市场、重新定义供应链、重新定义所有制造的商业的营运和服务，而这一切都是思想的革命，又是一场技术的革命。
新制造的标准该如何定义？马云认为，并非在产品中加上晶片，而是“企业能否按需生产？做到个性化、智能化？知道客户是谁？为了销售而生产的部分有没有数据？
针对个性化的要求，马云又以工业时代与数据时代来诠释新制造的特色。他说，工业时代人类发明了管线式生产（Pipeline），能以大量规模、标准的方式制造产品；数据时代同样也是管线式生产，却必须依照个性化需求来制造产品。他又说，工业时代所考验的，是生产一样东西的能力，而数据时代所考验的，是生产不一样东西的能力。
马云又提了另一个比喻来形容两者差异。他说，对制造业而言，以前的产线，五分钟若能生产两千件同样的衣服，是非常厉害的，但今后的产线，五分钟所要生产的，是两千件不同的衣服，更加困难。对消费者而言，二十年以前，全省、全市、全村的姑娘如果穿同一件风格的衣服，称为流行；而现在，每个姑娘要穿的衣服，都必须是不一样的。
两个时代所依赖的部份，也大不相同。马云说，数据是制造业必不可少的生产资料。以前的制造业靠电，未来的制造业靠数据；制造业发展好不好，以前是看电力指数，未来要看数据、计算技术，IoT、晶片、人工智能、大数据、云端服务，而上述这些重要技术应用，都会像当初的蒸汽机、石油改变了手工业，也将会改变今天的生产条件。
接着，马云也提到制造业与网络科技公司、服务业之间的关系，未来将密不可分，因为新制造是“服务制造业”，是制造业和服务业的完美结合，并非只是结合实体与虚拟，而且，竞争力不在于制造本身，而是在于制造背后的创造思想、体验、感受，以及服务能力。
对此，马云大胆预言，像是中国这样的国家，未来创造就业机会的重点，并不是制造业，而是服务业必然成为就业的主要范围。他说，不能再期望通过制造业来创造整体就业机会，未来的制造业并不是创“旧业”，因为届时可能都是依赖人工智能、机器来进行，因为生产线上的大部分工作，都可以标准化，一旦如此，就表示这些作业能够被取代，但是体验、服务和创新创造是机器未必能够取代的，所以，他认为，真正创造就业的主要力量会是服务业。
对于新制造概念的提出，马云强调，这不是阿里巴巴要进军制造业，而是他们想要帮助制造业进行变革。阿里巴巴提倡的新制造，是从根本颠覆了价值创造的模式──以前生产是制造者主导，未来是消费者主导，而在过去制造者主导的时候，是大型企业得利，如今由消费者主导的时候，会是那些有技术创新能力的中小企业受益。因此，新制造不是大企业的独家专利，而变成中小企业的致胜法宝。而对中国而言，马云认为有百分之九十以上的机器设备，都没有互相连结，只是一个个独立的载体，如果把制造业的所有机器设备，以及所有生产线的数据，全部打通、智能化，将彻底改变、改革经济发展的方式。
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