国家旅游局发布十一假日旅游“红黑榜”:北京途牛等上黑 [热事件]
2016-10-09 18:06:14 | 来源:中时电子报 | 投稿:伊文 | 编辑:dations

原标题:国家旅游局发布十一假日旅游“红黑榜”:北京途牛等上黑 [热事件]

2016年国庆假日在欢乐祥和中落幕。七天长假,5.93亿人次出游,无重大纠纷事件,无重特大安全事故报告。平稳有序的旅游市场背后,离不开各级旅游主管部门、经营单位和广大旅游人的共同努力。10月9日,国家旅游局发布十一假日旅游红黑榜,集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作人员和文明游客,同时也对假日期间厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣的旅游经营单位和从业人员以及不文明游客进行了曝光。

十一假日旅游红黑榜由各地旅游主管部门根据本地假日旅游市场秩序情况提供信息汇总而成。红黑榜涵盖景区、旅行社、旅游工作人员、导游、游客五大类,其中景区又分综合秩序和厕所革命、旅游市场秩序、旅游安全保障、旅游服务四个专项,全部榜单共九大项,红榜为最佳(或优秀),黑榜为最差(或不合格、不文明),覆盖全国31个省区市和新疆生产建设兵团。

红榜榜单上,因流量管控得力、旅游秩序平稳、服务管理规范等原因,北京故宫博物院、重庆大足石刻、湖南韶山旅游区、海南三亚南山旅游区、云南丽江古城等一批知名5A级旅游景区上榜综合秩序最佳景区,四川青城山-都江堰山景区、山东台儿庄古城、湖北三峡大坝旅游区、河北保定京西百渡休闲度假旅游区等分别上榜厕所革命最佳景区、旅游市场秩序最佳景区、旅游安全保障最佳景区和旅游服务最佳景区。因服务游客、文明旅游引导等工作到位,哈尔滨铁道国旅、西安海外旅游等一批旅行社以及敦煌市旅游经济开发办主任杨兴蓉等一批旅游从业人员,分别上榜优秀旅行社和优秀旅游工作人员。节日期间因跨国献熊猫血而赢得国内外广泛赞誉的南京文华国际旅行社导游杨莉等近30位导游领队上榜优秀导游。此外,乐于助人、文明出游的河南籍游客冯玉、陈建平等上榜优秀文明游客。

黑榜榜单上,发生游客与景区工作人员争执事件的北京十渡景区,安全隐患多、服务和标识系统欠缺、厕所脏乱差的张家界龙王洞景区,均上榜综合秩序最差景区。吉林省延边州4A级景区峡谷浮石林景区因安全管理制度不健全,应急预案不完善,安全责任落实不到位,景区内安全设施陈旧,警示标识缺乏,上榜旅游安全保障最差景区。国家旅游局已责成吉林省旅游部门督促相关景区进行整改。此外,因服务问题,北京途牛旅行社上榜不合格旅行社;因导游擅自增加自费项目、游客在景区乱涂乱刻等原因,5名导游和6名游客登上不合格导游和不文明游客黑榜。

国家旅游局相关负责人表示,推出假日旅游红黑榜是今年十一的一个尝试,目的是加强旅游市场监管,表扬先进、批评落后,进一步提升旅游服务管理水平,营造欢乐祥和的假日旅游市场秩序。从实施效果来看,今年国庆假日全国旅游系统加强了值班调度,假日旅游运行整体安全平稳,旅游服务质量明显提升,文明旅游渐成风尚,绝大多数旅游经营单位、从业人员和旅游者经受住了考验。今后,国家旅游局将继续加大旅游宣传,褒扬正面和先进、曝光负面典型,监督、引导企业合法经营,倡导游客自律、文明出游,积极营造良好的旅游发展环境。

这位负责人特别强调,红黑榜是假日旅游工作的全新探索,需要地方旅游部门高度重视。从信息上报来看,北京、上海等重点旅游城市工作积极主动、组织安排得力,既报红榜,又曝黑榜,值得肯定。而对于未按要求及时上报负面信息的重庆、河北、河南、山东、江苏、海南、云南等地旅游部门,国家旅游局将对其工作进一步调查督促。

据悉,为确保十一假日旅游市场秩序平稳安全有序,国家旅游局节前先后印发《国家旅游局关于做好2016年国庆节假日旅游工作的通知》、《国家旅游局关于进一步做好国庆假日旅游安全等工作的通知》、《关于开展十一假期旅游市场秩序专项整治工作的通知》等多个文件,对假日旅游工作进行全面部署。假日期间,组织三个市场秩序检查组分赴湖南、云南、山东三省开展旅游市场秩序检查工作,并首次启动了全国旅游产业运行监测和应急指挥平台,通过平台对国内外重要假日旅游工作进行调度。各地旅游系统联合旅游相关部门加强值班值守,假日旅游市场运行安全平稳。

tags:国家旅游局   北京   假日   发布   旅游

上一篇  下一篇

相关:

21城!各地楼市新政为啥密集发布?周小川说出了真相... [热事件]

这次国庆期间,除了出游热,恐怕就是楼市调控热了。短短七天时间,成都、无锡、济南、合肥、武汉、郑州、苏州、南宁、深圳、广州、南京、厦门、珠海、中山、东莞、惠州、福州、佛山、南昌相继出台楼市调控政策。21城

李影再建功!山东女足客场1-0击败北京女足 有意思

(记者徐凯华实习记者牟晓峰)2016女超联赛第13轮,山东女足客场挑战北京女足,凭借球队头号射手李影的远射,山东女足1-0战胜北京女足,获得宝贵的三分,在联赛还剩一轮的情况下,占据保级先机。本场比赛之前,山东女

北京居住登记卡开始办理 [热事件]

本报讯(记者安然)从昨天起,本市开始为不符合居住证办理条件的来京人员办理居住登记卡业务。记者从管理部门了解到,由于办理居住证的首要条件为在京居住半年以上,新来京人员显然不符合该项条件,而暂住证又已经暂停

京沪发布网约车新规草案 [热事件]

【环球科技报道周涛】10月8日,北京上海发布了网约车新规草案,在网约车驾驶员、车辆准入方面,两地均要求司机拥有本地户籍,车辆拥有本地号牌。北京:网约车须为京人京车据北京市交通委网站消息,北京市交通委员会今

国庆假日落幕 有意思

据国家旅游局网站消息,2016年国庆假日落幕,七天长假,5.93亿人次出游,无重大纠纷事件,无重特大安全事故报告。9日,国家旅游局发布十一假日旅游红黑榜,集中表扬一批最佳景区、优秀旅行社、优秀导游、优秀旅游工作

站长推荐: