澎施政满意度高 海上花火节满意过半
2016-12-09 19:33:07 | 来源:雅墨 | 投稿:洛洛 | 编辑:dations

原标题:澎施政满意度高 海上花火节满意过半

澎湖县政府施政满意度电访调查,其中服务态度和办事效率的满意度,分别为84.5%及78.9%。其中,“澎湖国际海上花火节”活动,有占52.2%过半的受访者认为满意。

澎湖县政府为民众对县府员工服务态度、办事效率、清廉度及施政满意度意见及建议,委托台湾趋势公司自9月12日至10月2日,针对20岁以上居民进行访问,以电话访问进行随机抽样调查,调查报告于近日出炉。

调查结果显示,在谈业务满意度方面,受访者对县府府承办人员服务态度和办事效率的满意度分别为84.5%及78.9%,对整体政风清廉度感到满意为68.9%,其中,“承办人态度亲切有礼”为满意的主要原因,占67.4%;另外,“处理案件时效太慢”为不满意的主要原因。

在施政满意度方面,“澎湖国际海上花火节”活动最为满意,比例占52.2%;对县府推动“1999县民服务专线电话”以及“便民服务单一窗口”等政策觉得有帮助的比例为66.4%;对整体施政感到满意的比例为73.6%。

澎湖县政府这项问政调查,总共回收1015份有效样本,在95%信赖水准下,抽样误差不超过3.06%。

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