看不出是未成年拒绝退货 [热事件]
2018-04-26 10:51:22 | 来源:股城 | 投稿:乐乐 | 编辑:dations

原标题:看不出是未成年拒绝退货 [热事件]

都说这年头熊孩子们总是不让大人们省心的,这种说法放在周女士身上,可能最贴切不过了。因为周女士的儿子偷偷拿了压岁钱去买手机,自己发现后拿去找商家退,没想到对方却说看不出是未成年拒绝退货了,这可让周女士感到相当的烦恼。

大观商家卖孩子手机拒绝退货

据了解,周女士的儿子13岁,由于喜好玩游戏,所以偷拿钱去手机店里买了一部2200元的手机,后来周女士打扫家务发现了这事,就想着商家不应该把手机卖给未成年人,所以她就拿着手机去找商家理论。

大观孩子拿父母钱偷买手机

而手机店的店员则表示因为其看不出是未成年拒绝退货,这就让周女士很恼火了。对于这样的事情,想必大家也听说了不少,一些熊孩子沉迷游戏,而自己又没手机,这样就容易出现自己偷买的情况了。那么,面对这种情况该怎么理论好呢?

对于商家所采取的因看不出是未成年拒绝退货这一个做法,有律师表示周女士除了可以向当地市场监管部门进行投诉,因为13岁的孩子是属于限制民事行为能力人,一般不能私自进行这类大额消费,而商场方面是有义务通知监护人。

在一个月内,监护人不同意的话,是必须退款退货的,这是有法律支持的。律师也指出,由于手机已卖出,被用过,所以周女士可以跟商家进行协商,而商家可以适当收取折旧费用。最后,双方经过协商,商家退还了周女士两千元钱。

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