原标题：把客人当朋友 瑞奇马丁邀他共进晚餐
“把每个客人都当作朋友般对待”是台北君悦酒店贴身管家陈重守的服务哲学，有“温度”的管家服务，让国际巨星瑞奇马丁也把他当作朋友，邀请共进晚餐。
位在台北信义区的君悦酒店从1990年开幕以来，就是台湾首屈一指的饭店品牌之一，曾接待无数名人下榻，贴身管家服务也成为饭店的一大特色。
拥有18年经验的陈重守是馆內最资深的管家之一，曾贴身服务21个邦交国代表，18个国家元首，国际巨星瑞奇马丁、休杰克曼、韩国艺人李敏镐、BIGBANG和天后凤飞飞都曾由他接待。
“瑞奇马丁是我成为管家后第一个服务的客人”，陈重守回忆，当时刚从饭店一般服务人员成为管家，还没有抓到属于自己的服务节奏，而那次服务瑞奇马丁的经验，让他体会到“把每个客人都当作朋友般对待”的哲学。
“瑞奇马丁下榻的最后一晚，他请厨师做了一桌子的菜，帮我留了个位置，邀请我和他的家人一起共进晚餐”，陈重守说，当时瑞奇马丁告诉他“我的朋友，今晚由我为你服务”，而这句话也成为他成为管家最印象深刻的记忆。
对陈重守来说，管家服务不是卑躬屈膝的工作，每一次接待宾客，他都会问自己“如何以一个朋友的身份尽地主之谊”。
他举例，一位某国家的元首以脾气差出名，他当时大胆向这名元首建议改掉坏脾气，却引来质疑“凭什么”，他不卑不亢地回答“生气对身体不好，我是你的贴身管家，应该照料你的一切”，发自內心的关怀感动了这名元首。
“后来那位元首再次下榻台北君悦酒店，脾气收敛了不少，也会跟我聊起他的家人”，陈重守笑答，温和的语调中没有和名人结识的骄傲，只有一心对朋友好的热忱。
被问到作为一个优秀贴身管家应该要具备什么特质，陈重守强调，“贴身管家提供的是有温度的服务”，在客人要求前就先做好准备是基本功，接待商务人士时，管家得预先想到整天会议让人口干舌燥，就会在房中准备温热柠檬水。
贴身管家顾名思义，在旅客下榻期间都得24小时待命，陈重守认为，除了要有贴心、细心和独到的观察力，更要有喜欢和人接触、愿意服务人的热忱，才能真正享受这份工作。
采访最后，记者忍不住提出“台北君悦饭店曾被传说是全球十大猛鬼饭店之一，你服务过的客人有没有真的被吓过？”对此，陈重守笑着说“如果真的有鬼，我会在这边服务18年吗？”
陈重守透露，曾经自己也曾被客人问过同样的“鬼问题”，但他总反问客人“你昨晚睡得舒服吗？”而这句话总是能够让客人放下心中的疑惑，换得每晚的好眠。
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