脸书加粉丝刺激购物 20~24岁受影响最高
2017-01-17 09:17:04 | 来源:雅墨 | 投稿:伊文 | 编辑:dations

原标题:脸书加粉丝刺激购物 20~24岁受影响最高

知名网站脸书(Facebook),除了社交功能之外,对于决定购物行为也有一定成效。根据资策会调查发现,已有4成的国內民众,消费前会先透过脸书了解产品资讯,其中20岁到24岁的族群受脸书影响的比例,高过其他年龄层。

目前Facebook全球每月的活跃用户数,高达16.5亿,而台湾的每月活跃用户数也1,800万,几乎许多人每天都会接触的通讯管道。资策会表示,经营脸书已是许多公司用来行销与塑造品牌的重要媒介,使得脸书影响购物行为趋势,也越来越明显,若能掌握住这类族群的特性,就有机会抢先获得青睐。

从调查资料显示,目前国人有75.8%加入购物粉丝专页,成为商家、品牌或商品...等的脸友,而在这75.8%比例之中,又有10.3%脸友在加入粉丝专页后,大幅增加购物意愿。从年龄层来看,20~24岁的民众使用脸书时,“看到产品介绍激发购物欲望(34.9%)”或“初期用来了解产品服务(45.8%)”比重最高。

资策会指出,若以性别来看,女性比男性更容易受脸书而影响购物行为,像是询问“看到产品介绍并激发购物欲望”,女性有31.6%明显高于男性24.2%,平时与“购物”粉丝专页互动的女性比例达40.2%,也比起男性的34.7%高。而认为脸书“对购物决策并无影响”男性达到41.1%,女性则少了7%不到4成。

同时,调查发现,国內民众与粉丝专业的互动度排名,最高的就是“购物(37.7%)”,其次依序才为33.1%的“娱乐(含电影、音乐、体育、书籍杂志)”、30.3%的“艺人、公众人物”。

值得注意的是,“理念倡议或社团(22.3%)”、“公司组织(16.4%)”、“媒体(15.9%)”也占有一定比例。但时至今日,还是有约3成使用脸书的民众,完全不会参与粉丝专页的互动。

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