原标题： 多管齐下提能力服务民生彰公益(组图)
多管齐下提升服务民生、展示公益能力
2014年7月2日，区人民医院新院落入，在新都区政府的领导下，深化与四川大学华西医院办医疗服务合作，在医疗、教学、科研、信息化、管理等方面取得长足进步，服务民生能力显著提升， 让辖区内患者足不出户即可享受到优质的医疗服务。
借力华西服务新都
2014年7月，医院医疗远程中心落成，与华西医院实现远程教学;2015年至2016年，共开展远程会诊270例，涵盖内科、外科、妇科、儿科等多个专业。2016年，华西医院专家来新都授课、查房、指导手术176次，共诊症758人次。通过远程平台，符合华西医院住院指征的患者被转入华西医院住院38次。
医联惠乡
2016年6月，试点通过绿色通道直接将154名患者转入区人民医院
区人民医院医疗联盟、马家镇卫生院、木兰镇卫生院、蜀渡社区服务中心、石板滩镇卫生院、新都中央卫生院工作。区人民医院医疗资源不断下沉，乡镇卫生院诊疗水平提升，其中开展了“健康新都出行，名医到你身边”5场大型巡视活动，由医院“新都十大名医”“新都好医生”组织约125人深入乡镇， 治疗1，200多名患者，筛查300多名患者。
集中读取，实现准确诊断
新都区医学影像阅读中心隶属于区人民医院放射科，2015年8月接入全区14家乡镇医疗机构，2016年3月开始试运营，截至11月底，共收到乡镇卫生院患者DR照片6955张。区人民医院的放射诊断结果可以通过在乡镇卫生院对患者进行拍照获得，不仅提高了乡镇卫生院的诊断水平，也让更多的人方便就医。
护理诊所 该地区第一家
2015年5月29日，区人民医院专科护理门诊开业，这是区内首家也是唯一一家专科护理门诊，设有康复护理、静脉治疗、糖尿病专科、伤口（造口）四大专科，为压疮、动静脉溃疡、糖尿病足、急慢性难治性伤口提供换药、拆线、护理;外周中心静脉导管维护和指导等为健康人群提供疾病预防和健康饮食的保健指导，为患者提供正确的居家护理、疾病康复、功能锻炼等知识。截至2016年10月，已为781名患者提供服务。
采取多种措施节省等待时间
1、2016年7月，医院开通全院无线WIFI，并推出官方微信、APP预约挂号、缴费、查询检查报告服务，患者可随时随地在网络上挂号、支付、查询检查报告。目前，月服务量超过5000人次，已为12000多名患者提供在线预约服务。
2、医院检验科已推出预约抽血服务，关注“测试窗口”微信平台预约，无需现场排队等候。
3、区人民医院对低保户、五险户、优护军人等群体的医保参保人和民政援助对象实行“一站式”报销结算，可同窗口办理医保信息录入、报销、结算等手续;住院一楼大厅提供医保审核结算、医保咨询和投诉。
4、门诊服务时间由14：30提前至13：30，患者服务中心也安排中午值班，提前开启放射科预约窗口和检验科采血窗口，采取措施缩短患者轮候时间。
二次讨价还价有利于人民
区人民医院于2013年11月开始取消增药，并于2014年1月开始抗菌药物二次谈判。截至2016年10月，惠民两项工程累计实现5566.4万元（前者捐献4194.53万元，后者捐献1371.87万元），百姓实实在在受益。
参观乡镇眼科慈善机构
区人民医院投入巨资引进白内障超声乳化术和人工晶状体植入技术。2015年至2016年，眼科医护人员走访新都区各乡镇，开展免费医疗咨询近30次，用慈善资金为400多名患者提供免费手术，均取得圆满成功。2016年，区人民医院参与四川省“百万贫困白内障患者修复手术”工程，有效惠及白内障患者。
健康教育预防第一
区人民医院利用微信和现场平台，深入乡镇、社区，对患者及其家属开展多种形式的线上线下科普健康教育，普及科普知识，提高患者及其家属的疾病意识。目前，医院内分泌科、心血管内科、呼吸内科、产科等科室不定期举办糖尿病、冠心病等疾病的培训讲座。医院有计划地为市民提供更多参与和学习健康知识的机会，在乡镇和社区集中开展主题活动37场，服务2451人次。
节能降耗保护病房
区人民医院实行精细化物流管理成都民生医院教授会立，采取“一管、两结合、三促、四集中”措施，对中央空调、手术净化等电力设施进行技术改造，实现科学节能，2015-2016年节电34.09万度，节约能耗成本约30万元，全部用于保障空调和供暖供应， 病房内洗澡、温水等用品，患者反应良好。
手部卫生健康习惯
区人民医院积极提升手卫生合规水平，通过海报、教育培训、实时督导、门诊厅、病房走廊等公共场所免费配送手部消毒液等手部卫生用品，让医护人员、患者及其家属随时随地进行手卫生， 有效减少院内感染的发生，确保患者安全。
消毒用品 资源共享
区人民医院消毒供应中心持续拓展服务区域，为马家镇卫生院、木兰镇卫生院、新都中心卫生院、梅格美容美发、成都慢性病医院等提供清洁、消毒、灭菌等可重复使用设备包10万余套成都民生医院教授会立，实现资源共享。
资料整理： 宣传部 编辑：闫家明、曹立军、王珏 审稿人：邝燕
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